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“注意照顧老人小孩！”“前面人多，小心慢行！”隨著電視劇《狂飆》爆紅，長堤歷史文化街區及附近的啟明里人氣爆棚，成了各地游客到江門后的必須“打卡”地。
近年來，一抹抹藏藍身影穿梭于街巷阡陌，江門市公安局沙仔尾派出所用腳步丈量平安、用真情守護祥和，默默守護著這片熱土，以實際行動踐行“楓橋”精神，與轄區老百姓合力推進“平安家園”建設。 矛盾化解“三級抓” 推行“家和”新風尚 位于蓬江區白沙街道嶺梅社區居委會旁的警務室，是全市首個以民警名字命名的社區警務室——“棠哥警務室”。而在警務室外搭有一個簡易涼棚，平日周邊群眾從羊橋市場買菜路過，總習慣過來坐一坐。不僅因為這里有樹陰、桌椅、茶水，更因為這里有一個愿聽群眾意見、樂意伸援手的“棠哥”。 棠哥真名陳耀棠，是市公安局蓬江分局沙仔尾派出所民警，曾榮獲廣東省“最美基層民警”及江門公安“十佳為民模范”“優秀社區民警”等諸多榮譽稱號。多年來，轄區居民只要有矛盾糾紛、難題急事，便習慣性地來找“棠哥”尋求幫忙。 2024年8月至9月，轄區迦南里兩家住戶因生活瑣事發生鄰里糾紛，多次報警求助。陳耀棠與社區民警先后邀請社區工作人員、熱心老黨員、綜治辦、司法所等組成專職調解隊，歷經近二個月共6次調處，終于化解雙方心結，糾紛問題得到解決。 “要想打造一個‘發案少、秩序好、群眾滿意’的社區，作為基層民警，必須要做到‘腳勤、腦勤、嘴勤’，用真心、細心最終與轄區群眾連成一心。”陳耀棠說。 結合自身30多年社區工作經驗，陳耀棠總結出了矛盾糾紛化解“三級工作法”：群眾、社區、派出所一起參與的糾紛線索三級摸排（社區群眾自主發現報送、村居干部摸排發現通報、社區民警研判分析挖掘）、糾紛化解三級調處（一般糾紛由民警聯合社區、熱心老黨員調解，重點糾紛由所領導聯合社區、勞動、司法、退休老干部調解，疑難復雜糾紛由所長聯合社區、勞動、司法、法官、律師調解）、糾紛事件三級盯辦（一般糾紛民警包案、重點糾紛所領導包案、疑難復雜糾紛所長包案）工作法，做到“糾紛門前調，矛盾不上交”。 群防群治“三聯動” 打造“家安”新景象 “警力有限，民力無窮”，沙仔尾派出所發動群眾并組建群防隊伍，最大限度形成群眾參與、群眾自治的“主防”新格局。 按照“一警一格、一警多格”原則，沙仔尾派出所將38名社區民輔警全部納入村（居）網格，與33個村（居）綜治網格精準疊加、無縫對接，形成民警牽頭、網格配合、力量統管、資源共用的“1+1+N”警網融合隊，聯合開展治安聯防、線索共享等工作。 針對轄區農貿市場多、小型商鋪多的特點，沙仔尾派出所充分發動商鋪市場業主參與自治，組建3支共60余人的商鋪市場聯盟隊伍，并實現“線上+線下”同推進同運行，為轄區居民營造出“社區警務不掉線、社區民警在身邊”的濃厚氛圍。 此外，針對轄區老年人居多的特點，沙仔尾派出所充分發動35名老黨員、老干部加入派出所群防群治隊伍，組建“鄰里守望”老年服務隊。重點協助民警開展矛盾調解、鄰里互助、預警勸阻等工作，深入社區、企業、商城、出租屋開展反詐、防盜、防火宣傳等工作。 服務群眾“三顆心” 樹立“家暖”新形象 沙仔尾派出所始終將群眾需求、關切放在心上，堅持用愛心、暖心、貼心服務群眾。 2024年11月，年近七旬的林先生三兄弟向嶺梅社區求助尋親，稱上世紀70年代曾在一個名為李某海的親戚家短暫居住，現想找到該親戚。社區民警得知后，在短短一天內不僅翻查了派出所現有全部戶籍資料，還聯動社區工作人員走訪多名在附近居住的李姓老人，后續還將排查范圍擴大到整個蓬江區，并對全區相似名字的老人逐一聯系走訪，終于成功聯系上李某海，為這場相隔50多年的尋親之旅畫上圓滿句號。 針對轄區老年人多，出門不便的實際情況，沙仔尾派出所聯合戶政、出入境等部門推出上門辦證、送證上門服務，為老年人提供一站式貼心服務。 針對轄區人口流動性大，人員聚集地常集中在市場、景區、商圈聚集等實際因素，沙仔尾派出所聯同戶政、出入境等部門將戶籍證照、出入境證照等窗口業務采取集中“警務出攤”等形式開展，打響“移動警務”服務品牌。 
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