江門市交通運(yùn)輸局物業(yè)管理服務(wù)采購需求

采購項(xiàng)目編號(hào)：440701-2025-00544

　　一、供應(yīng)商資格要求

　　（一）供應(yīng)商應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件，并對真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　（二）供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于“中國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動(dòng)期間。

　　（三）供應(yīng)商不得將本項(xiàng)目中的內(nèi)容拆散來投標(biāo)。本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

　　二、服務(wù)地址范圍

　　三、保潔服務(wù)要求

　　（一）人員配備要求

　　為保證江門市交通運(yùn)輸局（各治超場）辦公場所整潔，現(xiàn)通過供應(yīng)商提供物業(yè)服務(wù)人員不少于14個(gè)，崗位設(shè)置要求如下：

　　（二）服務(wù)需求

　　1、日常服務(wù)要求

　　（1）服從采購方的管理及一切工作安排。

　　（2）樓宇內(nèi)部的日常保潔范圍：樓梯（電梯）、樓道、走廊、業(yè)務(wù)用房、會(huì)議室、地面、門窗、天花、墻壁及所有配套設(shè)施及標(biāo)識(shí)牌等；要求樓梯（電梯）、樓道、走廊、業(yè)務(wù)用房、地面等每工作日上午上班前完成打掃，保證干凈無雜物無積水；門窗、天花、墻壁每月打掃兩次，保證表面無污垢，清潔光亮。

　　（3）洗手間的日常保潔范圍：天花、墻壁、地角線、門窗、鏡面、洗手盆、尿斗、蹲便器、地面及所有配套設(shè)施及標(biāo)識(shí)牌等，要求每工作日至少清潔兩次。

　　（4）室外的日常保潔范圍：廣場、停車場、路面、燈柱、牌匾等室外配套設(shè)施，要求每工作日上午上班前集中清掃一次，保證干凈無雜物無落葉；如受暴風(fēng)、大雨等惡劣天氣影響，應(yīng)在天氣轉(zhuǎn)好后及時(shí)清潔。

　　（5）服務(wù)范圍的所有垃圾一日一清，在清運(yùn)途中必須遮擋、防護(hù)，防止二次污染，清運(yùn)垃圾的時(shí)間要避開人流高峰。垃圾桶每天收集2次，每周清洗垃圾桶1-2次。

　　（6）跟蹤落實(shí)垃圾分類相關(guān)工作。

　　2、臨時(shí)增加的保潔工作要求：

　　（1）服務(wù)范圍：承接江門市交通運(yùn)輸局臨時(shí)性清潔與保潔保障工作。

　　（2）基本程序及要求：

　　供應(yīng)商自收到服務(wù)需求兩小時(shí)內(nèi)明確物業(yè)管理保障方案并落實(shí)服務(wù)人員到崗，根據(jù)臨時(shí)服務(wù)需求統(tǒng)籌服務(wù)事宜，保證后勤工作細(xì)致到位。（服務(wù)保障時(shí)間為7*24小時(shí)，工作日需于兩小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)，節(jié)假日需于四小時(shí)內(nèi)完成服務(wù)）。

　　3、其他要求

　　（1）所有工作人員必須做到盡職盡責(zé)、文明服務(wù)，人員的自身安全所引起的費(fèi)用及責(zé)任由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，與采購方無關(guān)。由于違反操作規(guī)程以及因供應(yīng)商自身其它原因，對采購方造成的工作影響、經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害和法律責(zé)任，均由服務(wù)供應(yīng)商承擔(dān)；

　　（2）服務(wù)人員配置應(yīng)滿足崗位設(shè)置，具體工作由采購方安排；

　　（3）供應(yīng)商所提供的崗位工作人員應(yīng)當(dāng)是經(jīng)公安部門審核，無違法犯罪記錄的人員；且所有工作人員必須通過嚴(yán)格體檢，具備有效健康證明，具備良好的身體素質(zhì)；具體要求：①身體狀況良好；②無不良嗜好，如賭博、吸毒、醉酒等；③待人有禮、聽從指揮、工作勤奮；

　　（4）供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)崗位的需要為派出的工作人員配備所需的裝備；

　　（5）供應(yīng)商應(yīng)依法為服務(wù)本項(xiàng)目的員工購買社保、醫(yī)保、意外保險(xiǎn)，并支付不低于江門市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的薪金，所有費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。

　　四、綠化養(yǎng)護(hù)及除四害服務(wù)要求

　　（一）服務(wù)內(nèi)容

　　1、綠化養(yǎng)護(hù)。

　　2、綠化租擺。

　　3、除四害消殺服務(wù)。

　　（二）其他要求

　　1、供應(yīng)商需配合采購方監(jiān)督執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)和除四害消殺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、由采購人每月對供應(yīng)商綠化養(yǎng)護(hù)及除四害消殺工作進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四檔，對不達(dá)到優(yōu)等級(jí)的工作項(xiàng)目要及時(shí)整改。出現(xiàn)不合格事項(xiàng)，采購人有權(quán)單方解除合同。

　　3、供應(yīng)商所有工作人員要保持良好的儀容儀表，統(tǒng)一工作服裝，遵守采購方規(guī)章制度，不準(zhǔn)在辦公區(qū)域高聲喧嘩、聊天，影響整體形象。

　　4、供應(yīng)商所有工作人員必須通過培訓(xùn)才能上崗，了解采購方的服務(wù)項(xiàng)目，保證服務(wù)到位等。

　　5、供應(yīng)商所有工作人員必須做到安全文明服務(wù)，人員的自身安全所引起的費(fèi)用及責(zé)任由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。由于違反操作規(guī)程以及因供應(yīng)商自身其它原因，對采購人造成的工作影響、經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損害和法律責(zé)任，均由供應(yīng)商承擔(dān)。

　　6、供應(yīng)商所有工作人員要服從安排，堅(jiān)守崗位，不得無故缺勤。

　　（三）綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求：

　　1、對服務(wù)范圍所有綠化帶進(jìn)行日常綠化養(yǎng)護(hù)工作，清理綠化帶的垃圾、石頭等雜物。

　　2、定期按需對植物進(jìn)行施肥，各類植物和草坪施肥將視其生長情況而增加施肥的次數(shù)，務(wù)求使綠化帶植物生長旺盛、常綠。

　　3、及時(shí)做好病蟲害防治工作，本著預(yù)防為主，治療為輔的原則，適當(dāng)為綠化物打藥，以確保綠化帶植物的正常生長，保持良好景觀。

　　4、定期修剪綠籬，按綠籬的生長形態(tài)及其原狀進(jìn)行修剪，使植物青綠，以確保植物形狀美觀。每年剪草不少于4次，加強(qiáng)日常管理，使綠化帶整齊美觀。

　　5、及時(shí)清理枯死的或基部折斷的樹木，整理妨礙道路、建筑物的樹枝。

　　6、根據(jù)各種植物在不同時(shí)期的生長習(xí)性加強(qiáng)對其的護(hù)理。

　　（五）綠植租擺服務(wù)內(nèi)容及要求：

　　（六）消殺服務(wù)內(nèi)容及要求：

　　1、服務(wù)內(nèi)容：

　　老鼠、蚊子、白蟻、蟑螂的防治。

　　2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　（七）其他要求

　　1、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行到項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行考察，對服務(wù)環(huán)境充分了解并對服務(wù)過程遇到的問題應(yīng)有充分的預(yù)見，處理的辦法及費(fèi)用由供應(yīng)商考慮投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)承包，自理相關(guān)費(fèi)用。

　　2、管理及監(jiān)督：采購人協(xié)助中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)服務(wù)工作。采購人將派專人監(jiān)督中標(biāo)供應(yīng)商相關(guān)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，并有權(quán)不定期對中標(biāo)供應(yīng)商的相關(guān)服務(wù)工作進(jìn)行滿意度調(diào)查。

　　四、服務(wù)期限

　　本項(xiàng)目服務(wù)期為12個(gè)月，自合同約定生效之日起開始計(jì)算。本項(xiàng)目采購合同自雙方蓋公章后生效。

　　五、采購方式

　　經(jīng)綜合評(píng)選后在政府采購智慧云平臺(tái)電子賣場中定點(diǎn)議價(jià)。投標(biāo)人應(yīng)在廣東政府采購智慧云平臺(tái)注冊，且屬于物業(yè)管理服務(wù)類供應(yīng)商。

　　六、項(xiàng)目報(bào)價(jià)

　　（一）項(xiàng)目價(jià)格：報(bào)價(jià)應(yīng)為人民幣含稅全包價(jià)，包括日常經(jīng)營管理辦公費(fèi)、低值易耗品費(fèi)、各崗位人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、在崗培訓(xùn)費(fèi)、配備服裝、合理利潤、稅金等一切費(fèi)用。保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及除四害服務(wù)項(xiàng)目的最高限價(jià)為人民幣77.60萬元。供應(yīng)商的報(bào)價(jià)不得超出最高限價(jià)。

　　（二）響應(yīng)要求：

　　本項(xiàng)目不安排現(xiàn)場考察，服務(wù)響應(yīng)商可自行聯(lián)系現(xiàn)場考察事宜，對服務(wù)環(huán)境充分了解并對服務(wù)過程遇到的問題應(yīng)有充分的預(yù)見，處理的辦法及費(fèi)用由供應(yīng)商考慮投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)承包，自理相關(guān)費(fèi)用。服務(wù)響應(yīng)商應(yīng)按照服務(wù)需求以及現(xiàn)場考察情況并參照需求響應(yīng)評(píng)分表（見附表1）提交詳細(xì)的服務(wù)響應(yīng)計(jì)劃，服務(wù)響應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1.服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施方案，包括服務(wù)內(nèi)容、人員安排計(jì)劃、服務(wù)期限、日常管理組織、響應(yīng)時(shí)間及處理方法、安全生產(chǎn)保障、應(yīng)急方案等；

　　2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保障措施，質(zhì)量違約承諾。

　　七、項(xiàng)目履約及驗(yàn)收：

　　由采購方每月對服務(wù)供應(yīng)商提供的服務(wù)情況進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，工作滿意度評(píng)分為優(yōu)/良/合格/不合格，共四個(gè)檔次。考核要求滿意度評(píng)分達(dá)到合格（含）以上，對不符合項(xiàng)目工作要求的，每一項(xiàng)采購方有權(quán)扣除人民幣1000元以下的款項(xiàng)。當(dāng)服務(wù)期間存在兩個(gè)月（含）服務(wù)總體評(píng)價(jià)考核不及格時(shí)，采購方有權(quán)單方解除合同。項(xiàng)目供應(yīng)商應(yīng)在每月10日前對上一月服務(wù)質(zhì)量考核情況進(jìn)行確認(rèn)或書面提交異議。服務(wù)質(zhì)量考核異議情況由雙方協(xié)商修正，如雙方無法協(xié)商一致的修正的，以采購方的考核結(jié)果為準(zhǔn)。如在約定時(shí)間內(nèi)項(xiàng)目供應(yīng)商未書面提交異議，則視為同意質(zhì)量考核結(jié)果。服務(wù)考核細(xì)則（見附表2），具體服務(wù)考核要求如下：

　　（一）嚴(yán)格按照保潔、綠化養(yǎng)護(hù)及除四害服務(wù)需求完成日常工作任務(wù)。

　　（二）工作人員在服務(wù)期間無重大安全責(zé)任事故，沒有因失職或玩忽職守而引發(fā)財(cái)產(chǎn)損失或造成其他事故。

　　（三）工作人員要保持良好的儀容儀表，禮貌待人，態(tài)度和氣，嚴(yán)格按規(guī)定著裝，不準(zhǔn)在辦公區(qū)域高聲喧嘩、聊天，影響采購人單位整體形象。

　　（四）工作人員要遵守采購人單位的規(guī)章制度；不得盜竊、損壞采購人單位的財(cái)物或設(shè)備設(shè)施。

　　（五）工作人員要堅(jiān)守崗位，不準(zhǔn)擅離崗位，不準(zhǔn)進(jìn)行其他與崗位無關(guān)的事。

　　（六）工作人員要認(rèn)真填寫上崗記錄表，嚴(yán)格交接班制度，按時(shí)上落班，不得無故缺勤。

　　（七）工作人員必須通過培訓(xùn)，業(yè)務(wù)知識(shí)測試合格后才能上崗，熟悉掌握采購人單位運(yùn)作的情況，了解采購方單位的服務(wù)項(xiàng)目，保證服務(wù)到位等。

　　八、結(jié)算方式

　　本項(xiàng)目結(jié)算方式按季度支付，具體支付金額根據(jù)崗位設(shè)置考核情況而定，采購方在每季度結(jié)束10日前完成對保潔服務(wù)效果進(jìn)行考核，達(dá)到合同約定驗(yàn)收要求的，在15個(gè)工作日內(nèi)支付上季度服務(wù)費(fèi)的100%。

　　項(xiàng)目供應(yīng)商于每季度前10天憑已完稅的發(fā)票向采購方收取上一季度服務(wù)費(fèi)，采購方自收到發(fā)票起15個(gè)工作日內(nèi)（公休日、法定節(jié)假日順延）向項(xiàng)目供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)。

　　九、違約責(zé)任

　　1.合同雙方當(dāng)事人中的任何一方因違反合同約定或國家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如給給對方造成損失的均由違約方承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失；守約方并有權(quán)解除合同，要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

　　2.因一方原因，造成合同無法繼續(xù)履行時(shí)，該方應(yīng)提前一個(gè)月通知另一方，辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

　　十、解決爭議方式

　　政府采購合同中如有未盡事宜，雙方協(xié)商一致后可以簽訂補(bǔ)充合同，但補(bǔ)充合同不得與法律法規(guī)和有關(guān)政府采購政策相抵觸。對于合同履行中出現(xiàn)的糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如雙方協(xié)商不成，可向采購方所在地人民法院提起訴訟。

　　十一、遞交報(bào)價(jià)文件的時(shí)間、地點(diǎn)、截止時(shí)間、聯(lián)系人及聯(lián)系方式

　　（一）遞交報(bào)價(jià)文件時(shí)間：4月17日至4月21日17:30時(shí)截止（北京時(shí)間）。逾期遞交的報(bào)價(jià)文件將不被接受。

　　（二）遞交報(bào)價(jià)文件地點(diǎn)：江門市交通運(yùn)輸局（地址：江門市蓬江區(qū)農(nóng)林西路82號(hào)）。

　　（三）聯(lián)系人：林先生，電話0750-3858991。

附表1：評(píng)分權(quán)重表

附表2：江門市交通運(yùn)輸局物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收表