江門市交通運輸局江門港智慧引航系統(tǒng)運維服務（2025-2026年）項目采購需求公告

采購項目編號：zfcg2025092001

　　一、項目概況

　　為保障市交通運輸局江門港智慧引航系統(tǒng)穩(wěn)定運行，提升市交通運輸綜合服務中心（江門港引航站）面向港口及船舶代理企業(yè)的引航申報便捷性，實現(xiàn)引航生產(chǎn)調(diào)度管理智慧化、船舶安全監(jiān)控預知可控化，從而為我市水運交通船舶引航業(yè)務提供更加安全高效的全過程服務，現(xiàn)計劃開展“市交通運輸局江門港智慧引航系統(tǒng)運維服務（2025-2026年）”項目采購工作。現(xiàn)將采購事項公告如下，歡迎符合資格要求的單位積極參與。

　　二、項目名稱、項目金額、服務內(nèi)容

　　（一）項目名稱：市交通運輸局江門港智慧引航系統(tǒng)運維服務（2025-2026年）項目。

　　（二）項目總金額：11.202萬元（大寫：壹拾壹萬貳仟零貳拾元整）。該費用為人民幣含稅全包價，包括本項目所有服務費、人工、成果資料、各種稅費以及合同實施過程中的不可預見等一切費用。

　　（三）服務內(nèi)容

　　本項目主要內(nèi)容是基礎設施運行維護服務、軟件系統(tǒng)運行維護服務、第三方服務的物聯(lián)網(wǎng)流量通訊服務及其他相關服務。內(nèi)容具體如下：

　　1.本項目涉及的系統(tǒng)基礎設施運行維護服務包括：整體運行和通信鏈路維護、AIS基站維護和數(shù)據(jù)安全傳輸維護、江門港智慧引航系統(tǒng)政務云應用服務器維護和網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全維護、AIS Pilotplug數(shù)據(jù)接口適配器和數(shù)據(jù)線、應用系統(tǒng)對應的各大終端的維護和整體優(yōu)化。

　　2.本項目涉及的軟件系統(tǒng)運行維護服務包括系統(tǒng)平臺全部軟件的日常運維服務、S63電子海圖數(shù)據(jù)更新維護和航行通告數(shù)據(jù)編輯維護、系統(tǒng)巡檢運維服務、系統(tǒng)安全保障運維服務。

　　3.本項目涉及的第三方服務的物聯(lián)網(wǎng)流量通訊服務包括：AIS基站物聯(lián)網(wǎng)通訊流量套餐充值、保障數(shù)據(jù)通訊穩(wěn)定，保障流量充足可用。

　　4.本項目系統(tǒng)巡檢工作內(nèi)容：每月1次巡檢。針對重大節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié))不少于7次巡檢服務。以及不少于3次(邑盾、粵盾、粵網(wǎng)安及其他)攻防演練的系統(tǒng)巡檢服務和應急處置服務、突發(fā)事件系統(tǒng)巡檢服務等，檢查系統(tǒng)各模塊頁面是否可正常訪問，數(shù)據(jù)是否成功加載，記錄系統(tǒng)操作日志，如用戶操作時間、用戶角色信息、用戶訪問時使用的IP等信息，做好巡檢記錄表。

　　5.協(xié)助其他相關事項。按照中心要求提交相關運維文檔材料，協(xié)助編寫輸出項目系統(tǒng)相關文檔，包含但不僅限于漏洞修復整改記錄表、系統(tǒng)運行檢查表、系統(tǒng)自查表、應用基本情況表、項目驗收申請報告等；協(xié)助開展市政務云機房服務器管理相關事項，包含：服務器漏洞整改、安裝相關軟件、服務器擴容、系統(tǒng)用戶基本賬號管理等。

　　三、項目服務期限和地點

　　（一）服務期限：本項目服務期限為期一年（以正式合同簽訂為準）

　　（二）項目實施地點：江門市蓬江區(qū)潮連大道36號。

　　四、項目要求及驗收標準

　　（一）項目要求

　　1.本項目要求運維服務商建立有效的運維保障機制、系統(tǒng)巡檢機制、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡安全保障機制、故障處理響應機制。

　　2.本項目采用遠程支持+現(xiàn)場維護的模式，運維團隊在收到用戶反饋的問題時，需在20分鐘內(nèi)響應，1個小時內(nèi)解決，遠程無法解決的應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場并解決問題。

　　（二）驗收標準

　　1.已完成所有的服務內(nèi)容。

　　2.市交通運輸局江門港智慧引航系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

　　3.項目運維過程資料完整，對項目成果進行驗收。

　　五、供應服務商資格條件

　　（一）投標人應是具有獨立承擔民事責任能力的企業(yè)法人或其他組織。

　　（二）投標人應具備《政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件。

　　（三）投標人未被列入“信用中國”網(wǎng)站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。

　　（四）本項目不接受聯(lián)合體投標。

　　六、投標資料要求

　　（一）投標文件

　　包括投標報價表（格式自擬，報價表中需具有工作類別的單價及總價）、項目投標方案等。

　　注：以上投標文件均要求加蓋投標人公章，裝訂為一份文件，必須密封包裝。

　　（二）本項目最高限價為人民幣11.202萬元，投標報價不得超過最高限價，否則作無效投標處理。

　　　七、投標資料遞交時間和地點

　　請于2025年9月25日17:00前，以書面文件的形式直接送達至江門市交通運輸綜合服務中心（江門市蓬江區(qū)潮連大道36號）。聯(lián)系人：陳洪斌，聯(lián)系電話：0750-3101066。

　　八、評分標準