當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢嚴峻,困境兒童、留守兒童作為社會最弱勢、最需要關愛保護的群體之一,其安全保障是民政部門防疫抗疫的重點內容。自疫情發生以來,我市民政部門迅速投入疫情防控硬仗當中,以最高頻的指導監督、最嚴格的管理要求、最大化的巡訪力度為全市困境兒童、留守兒童生命健康保駕護航。
一、加強指導監督,壓實工作責任。1月23日以來,江門市民政局迅速反應,先后召開多次黨組(擴大)會議研究部署全市民政系統疫情防控工作,專門成立江門市民政局防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組并印發《江門市民政局關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的工作方案》,加強疫情防控組織領導。1月23日印發《關于切實做好春節期間養老兒童服務機構安全防范工作的通知》,自節前正式啟動防疫抗疫工作。1月27日和2月3日,江門市民政局各領導分別帶隊到全市6家兒童福利機構進行全面檢查,重點了解機構疫情防控措施落實情況和院內孤棄兒童生活、安全保障情況,現場指導機構做好防控工作,切實把各項防控措施落實落細、責任到人。對于檢查中發現的問題,局領導立即反饋至屬地民政局主要領導并要求整改。各市(區)民政局根據市民政局檢查反饋意見加大對機構的指導力度,督促機構進一步完善管理、落實措施,加強防控工作。

二、落實嚴格管理,確保機構安全。春節前后下發、轉發多份通知組織做好全市兒童服務機構和社會散居困境兒童、留守兒童疫情防控工作,嚴格按照《廣東省兒童福利領域服務機構新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指引(第一版)》要求落實各項防控措施。一是實施封閉管理。自1月26日起對全市6家兒童福利機構實施封閉管理,認真落實“三不”措施,不接待探視慰問兒童的外來人員,不允許兒童擅自離院,不舉辦集體活動,全面杜絕傳染源進入機構。二是落實每日監測。建立晨午檢制度,由工作人員每日實時關注在院兒童身體狀況,做好兒童體溫檢測,發現體溫異常等情況第一時間上報并及時送醫院就診。對工作人員同時做好崗前體溫檢測,上崗時配戴防護設備,做好內部衛生管理。三是加強防寒保暖。受較強冷空氣影響,我市氣溫一直處于低位水平,冬春季呼吸道傳染病易發多發,為減少此類疾病為肺炎疫情防控帶來不利影響,29日專門發文強調積極應對寒冷天氣進一步做好在院兒童防寒保暖,確保機構兒童吃飽穿暖、身體安全。

三、延續關愛服務,加強巡訪宣教。疫情期間,對散居困境兒童、留守兒童的關愛保護從未間斷。江門市民政局與江門市未成年人救助保護中心、江門市平安通服務中心聯合開通了24小時未成年人臨時救助服務熱線,為有需要的未成年人提供臨時照料、緊急支援等服務。我市兒童督導員、兒童主任積極聯動社工力量開展排查宣教工作,通過電話巡訪、線上慰問、短信提醒等方式,對在冊散居孤兒、事實無人撫養兒童、留守兒童及其家庭了解兒童安全狀況,并宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識,提醒兒童及其家庭注意做好個人防護工作,共同防疫抗疫。針對巡訪過程中部分兒童家庭反映口罩等防護用品缺乏、影響正常生活等問題,各市(區)民政部門想方設法緊急調撥口罩派發到散居有需要的困境兒童家庭手中,解決兒童生活燃眉之急。據統計,截至2月4日,全市民政干部及社工機構累計對困境兒童、留守兒童進行電話巡訪2633人次,發送短信提醒1684條次,派發口罩等應急防護物品626件,提供服務支援3宗,跟進特殊個案64個。其中,2月1日一名兒童因父親高燒入院、母親隨同照料雙雙被隔離而獨自在家無人照顧,“平安通”平臺接報后即協調聯系蓬江區居家養老服務中心社區飯堂和長者食堂,從當晚開始配送晚餐上門,并協調街道青少年社工介入進行個案跟進,通過線上交流為主、少量入戶探訪
的形式對兒童進行陪伴照料,保證兒童飲食起居正常。
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