自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來,我市各級民政部門認真貫徹落實部、省、市關于疫情防控工作部署,迅速行動、履職盡責,采取多項措施積極做好老年群體疫情防控工作,切實保障老人群體生命健康安全。
一、迅速部署應對、加強指導監督,層層壓實防疫抗疫工作責任。
1月23日以來,江門市民政局迅速反應,先后召開多次黨組(擴大)會議研究部署全市民政系統疫情防控工作,專門成立江門市民政局防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組并印發《江門市民政局關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的工作方案》,加強疫情防控組織領導。1月23日印發《關于切實做好春節期間養老兒童服務機構安全防范工作的通知》,自節前正式啟動防疫抗疫工作。1月27日、1月30日和2月3日,江門市民政局各領導分成6個工作組分別帶隊赴7個市(區)養老機構、居家養老服務站點等民政服務場所進行飛行式突擊檢查,重點檢查養老機構疫情防控措施是否到位,防護操作流程是否規范等,并針對體溫監測臺賬、人員進出記錄等工作細節進行核查。各領導根據現場檢查和聽取匯報情況當即反饋意見建議至屬地民政局主要領導,并梳理匯總檢查發現的存在問題先后印發2份通報至各市(區)民政部門。各市(區)民政部門對照通報問題督促養老機構落實改進、舉一反三,壓實責任到人,不斷指導服務機構加強疫情防控管理能力。


二、落實防控措施、抓好“四個一律”,重點做好集中供養對象疫情防控。春節前后下發、轉發通知近10份組織做好全市養老服務機構和社會散居困難老人疫情防控工作。自1月26日起對全市所有養老服務機構統一實施臨時封閉管理,堅決執行“四個一律”原則:一律不接收新入住老人;一律不接待探視慰問老人的外來人員,對來院親屬耐心做好解釋工作,爭取親屬理解配合,并引導親屬通過視頻、電話等線上溝通方式與老人保持聯系;一律不允許老人擅自離院,對因外出就醫或親屬見面需要離院的老人離院后勸導暫不返院,對外出后確需返院的老人要求做好消毒防護,并進行隔離監測;一律取消老人集體活動,引導老人在各自房間就餐和活動,減少老人聚集活動,全面杜絕傳染源進入機構。對照部、省關于養老機構疫情防控工作指引等重要文件,強調持續做好疫情防控工作,并積極應對近期寒冷天氣進一步做好機構內老人防寒保暖工作,確保機構老人吃飽穿暖、身體安全。截至2月5日,我市養老機構累計排查服務對象、工作人員等8890人,暫未發現疫情感染案例。

三、依托專業平臺、聯動社會力量,加強保障分散供養對象安全抗疫。為防止疫情蔓延擴散,全市長者食堂自1月26日起停止提供堂食服務,各居家養老服務站點也停止各類服務和活動。集體活動雖已暫停,但重點個案仍然關注。我市民政部門依托養老助殘“平安通”服務平臺,對散居特困人員、低保老人、獨居老人等弱勢群體進行電話巡訪、宣傳提醒,并協助提供送餐上門、購置物品、120緊急救援等各類支援服務,累計進行電話排查13745人次,發送短信提醒43536條,提供緊急支援服務14例。各級民政部門聯動社工機構參與老人線上宣教、上門送餐等服務當中,由社工兼任的送餐員堅持為轄區有送餐需求的困難老人送餐上門和監測體溫,讓困難老人吃飽吃好。不少社區熱心居民,如新會區睦洲鎮南安村獲評“好媳婦”“好兒子”的居民積極發揮互助力量,為疫情期間不便外出而有就餐困難的鄰里老人送餐,幫扶老人解決實際困難,處處彰顯人間溫情。

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