為深入貫徹落實習近平總書記關于安全生產重要指示精神,進一步加強我市養老服務機構安全生產管理水平,推動我市養老服務質量持續提升,近日,江門市民政局舉辦了2024年江門市養老服務機構安全管理與服務提升業務培訓班。我局委托第三方評估機構養老服務專家對前期開展的30家養老服務機構質量評估督導進行結果反饋,并講解養老機構服務安全管理要點和養老機構星級評定注意事項。市民政局黨組成員、副局長楊蕾出席培訓班并作開班動員講話,市、縣兩級民政部門、各鎮(街)分管養老服務工作相關負責人、工作人員及全市養老服務機構負責人、管理人員共1000余人通過線上、線下的形式參加了培訓。
楊蕾同志在開班動員時強調要切實做好養老服務機構安全生產管理和服務質量提升工作,并強調三點要求:一要認清形勢,提高站位,高度重視養老服務機構安全管理和服務質量。養老服務機構要以高度的政治責任感,以“一失萬無”的底線思維統籌做好各項安全工作,以高度責任感筑牢安全生產防線,加強從業人員業務培訓和素質提升,引導從業人員樹立良好的服務意識,提供貼心到位服務,讓機構里的老人享受幸福晚年。二要突出重點,多措并舉,切實排查和整治各類風險隱患。結合近期開展的各項排查整治專項工作,加強養老服務領域人、財、物的安全生產風險排查和管控;通過領導干部分片包干和“四不兩直”等機制,督促機構落實安全防范和服務質量提升措施;養老服務機構堅持以最嚴要求、最高標準常態化開展各類安全隱患排查,堅決防范遏制安全事故和沖擊社會道德底線事件發生。三要加強宣傳,暖心服務,提升養老服務機構本質安全和服務質量。養老服務機構定期對員工及老人開展安全知識培訓宣傳,完善應急預案及演練,規范應急處置行為,提高應急處置能力;加強養老服務機構安全生產風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制、深化養老服務機構安全風險評估工作、推進養老服務機構安全生產隱患源頭治理和重大隱患工程治理,不斷完善養老服務機構管理制度和服務流程,健全服務監管機制,有效保障服務質量,引領養老服務高質量發展。
通過本次培訓,學員們對養老服務機構安全管理、服務質量要求有了更加深入的認識,為不斷提升我市養老服務機構安全管理水平和服務質量打下堅實的基礎。
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