根據上級有關部署,江門市民政局即日起至12月,在全市開展養老服務突出問題專項整治,現公布養老服務突出問題線索舉報渠道,接受群眾監督舉報。
一、舉報范圍
(一)養老服務資金發放管理方面問題。
1. 養老服務資金發放不合規、不達標等管理方面問題。
2. 隨意改變補助資金用途方面問題。
3. 養老服務項目資金使用管理方面問題。
4. 養老服務優惠扶持政策落實不到位問題。
(二)養老機構服務監管方面問題。
1. 公辦養老機構經費管理使用混亂問題。
2. 養老服務機構照料護理管理責任落實不到位問題。
3. 養老服務機構消防和食品衛生安全存在風險隱患問題。
4. 各級民政部門日常監管缺位和亂作為問題。
(三)老年人權益保護方面問題。
1. 侵害老年人人身安全權益問題。
2. 侵害老年人財產權益問題。
二、舉報方式
市民可通過電話、信(郵)件、現場來訪等方式進行舉報。
電話、現場來訪舉報受理時間為國家法定工作日8:30-12:00,14:30-17:30。
(一)江門市民政局
電話:0750-3503134、3503132
電子郵箱:jmsmzjylfwhetflk@jiangmen.gov.cn
地址:江門市蓬江區白沙街道廣新路18號老齡工作和養老服務科
(二)江門市蓬江區民政局
電話:0750-2640056、2648616
電子郵箱:pjqmzj@jiangmen.gov.cn
地址:江門市蓬江區白沙街道建業街96-98號老齡工作和養老服務股
(三)江門市江海區民政局
電話:0750-3861225、3861212
電子郵箱:jhqmzj@jiangmen.gov.cn
地址:江門市江海區江南街道江海二路368號四樓社會福利和社會事務股
(四)江門市新會區民政局
電話:0750-6628363
電子郵箱:xhmzj@jiangmen.gov.cn
地址:江門市新會區會城街道廠邊街3號老齡工作和養老服務股
(五)臺山市民政局
電話:0750-5524344
電子郵箱:tssmzj@jiangmen.gov.cn
地址:臺山市臺城街道橋湖路39號養老服務和兒童福利股
(六)開平市民政局
電話:0750-2200399
電子郵箱:kpsmzj@jiangmen.gov.cn
地址:開平市長沙街道人和東路10號養老服務和兒童福利股
(七)鶴山市民政局
電話:0750-8886490
電子郵箱:hsmzjjzswg@jiangmen.gov.cn
地址:鶴山市沙坪街道人民南路32號養老服務和兒童福利股
(八)恩平市民政局
電話:0750-7818586
電子郵箱:epsmzj@jiangmen.gov.cn
地址:恩平市恩城街道小島育英街5號老齡工作和養老兒童福利股
三、舉報須知
(一)舉報受理范圍為養老服務突出問題。如舉報其他方面的問題,請直接向有關部門反映。
(二)舉報人應本著實事求是的原則,如實反映問題。若利用舉報捏造事實、誣告陷害的,需承擔相應的法律責任。
(三)受理機關將嚴格依法為舉報人保密。
(四)為提高處理效率,同一線索請勿重復提交舉報。
特此公告。
江門市民政局
2025年5月9日
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