江門市人力資源和社會保障局2021年度政府信息公開工作年度報告

       2021年，在市委市政府和省人力資源社會保障廳的正確領導下，我局深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，統籌黨的建設，扎實履行職責，切實保障各項工作圓滿完成。在工作過程中，我局嚴格按照新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定和市政府辦公室關于政務公開工作的相關要求，結合人社工作重點和行業特點，持之以恒抓好政務公開工作落實落地，堅持以公開為常態、不公開為例外，全力推進人社領域決策、執行、管理、服務、結果公開，拓展信息公開渠道，積極回應社會關切，政府信息公開水平得到全面提升。

       一、總體情況

       2021年，江門市人力資源和社會保障局在政府信息公開目錄系統（http://www.hbjcw.com.cn/jmrsj/gkmlpt/index）主動公開政府信息791條，含政府規范性文件類信息9條，其他文件類信息782條。通過“江門人社”新浪微博發布信息269條，“五邑人社”微信公眾號發布信息1337條，其他新媒體發布信息近5000條。讓更多人民群眾及時了解人力資源社會保障最新政策動態。

       2021年，江門市人力資源和社會保障局共受理政府信息公開申請7宗，均已全部依法答復。政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有收取申請人任何費用。

       深入推進依法行政，加快建設法治政府，完善依法行政制度體系。制定2021年我局重大行政決策事項目錄和規范性文件制定計劃工作。在充分聽取公眾意見基礎上，經法制部門對規范性文件作合法性及公平競爭審查后，提交局長辦公會議研究審定，再報市司法局進行審查。2021年，我局已出臺規范性文件9份（政府規范性文件2份、部門規范性文件7份），重大行政決策1項。結合新修訂的行政處罰法，對規范性文件進行清理。

       二、主動公開政府信息情況

       三、收到和處理政府信息公開申請情況

       四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

       五、存在的主要問題及改進情況

       2021年，江門市人力資源和社會保障局大力推動政府信息公開，積極配合市府辦工作，雖然取得一定成績，但仍存在一些問題，需在今后的工作中加以改進：

       （一）加大對政府信息公開相關制度的學習力度。繼續做好政務公開教育培訓，積極組織開展政府信息公開條例等制度的宣傳和培訓學習，增強工作人員的公開意識，提高信息公開、政策解讀、政務輿情回應能力。

       （二）繼續充分發揮“兩微一端”等媒體的宣傳作用。積極運用門戶網站、新聞媒體以及政務微博、政務微信、抖音等新媒體，及時發布人社信息、解讀政策、便民服務等信息，傾聽民眾聲音，及時回應社會關切，充分發揮新聞媒體作為聯系群眾的橋梁紐帶的作用，大力爭取社會公眾對人社工作的理解和支持，樹立良好的社會形象，提升我局公信力。

       六、其他需要報告的事項

       2021年市人社局共承辦人大建議和政協提案71件，其中人大建議18件，政協提案53件，辦理結果全部為A類，做到了溝通率100%、答復率100%、滿意率100%。

       2021年，通過門戶網站、微信、微博、南方號等政務新媒體，圍繞局重點工作和市民的熱點需求開展宣傳工作，通過各類政務新媒體發布信息6000多篇次。“五邑人社”微信公眾號關注人數突破50萬人。“五邑人社”南方號獲得“2021廣東政務新媒體年度民生服務獎”，并多次在“南方號?江門矩陣”影響力榜單中位列榜首。開通“五邑人社”微信視頻號，以更直觀的視頻形式宣傳人社政策，目前已發布62期政策宣傳短視頻。繼續加強與中央、省、市主流媒體的合作，通過在報紙、電視、電臺開設人社專欄，不斷擴大人社宣傳影響力。全年各級新聞媒體采用稿件共354篇，其中多篇新聞稿被國家級媒體采用（人民日報1篇、中國勞動保障報14篇、中國組織人事報7篇）。

       及時在局門戶網站披露上年度全市社保信息，披露內容包括：各險種參保人數、繳費人數、人員結構情況；各險種繳費基數上下限、繳費比例情況；各險種基金收入、支出、結余情況；各險種享受待遇的人數、待遇水平及分布情況；社會化管理服務工作；社保關系轉移接續和辦理銜接手續情況等。

江門市人力資源和社會保障局

2022年1月25日