江門市人力資源和社會保障局2023年度政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，現公布江門市人力資源和社會保障局2023年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。

一、總體情況

2023年，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大精神，認真落實國家、省、市關于政務公開的部署要求，嚴格執行《條例》規定，堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則，不斷提升政務公開質量，助力人社事業高質量發展。

（一）主動公開方面。2023年，江門市人力資源和社會保障局通過部門頻道（http://www.hbjcw.com.cn/bmpd/jmsrlzyhshbzj/）主動公開政府信息1635條，含政府規范性文件類信息1條，其他文件類信息1634條。通過“江門人社”新浪微博發布信息1114條，“五邑人社”微信公眾號發布信息1101條，其他新媒體發布信息近1400條。讓更多人民群眾可通過不同的渠道及時了解人力資源社會保障最新政策動態。

（二）依申請公開方面。嚴格按照《條例》規定，統一答復文書格式，認真做好依申請公開辦理工作。全年共收到公開申請6宗，上一年度結轉公開申請1宗，均在法定期限內予以答復。因本機關不掌握等原因無法提供5宗，占71.4%；因本機關沒有現成信息需要另行制作的2宗，占28.6%。信息公開類行政訴訟0宗。

（三）持續強化政府信息管理。2023年出臺行政規范性文件1份。堅持民主立法、科學立法，認真落實省人力資源社會保障廳新修訂的規范性文件管理規定、重大行政決策程序規定，采取網上征集意見等方式向公眾公開征求意見，通過門戶網站公開征求意見1次。依托規范性文件庫，規范、完整公開適宜公開的現行有效規范性文件，并保持動態更新。

（四）平臺建設方面。強化上網信息發布審核，健全網站內容定期排查機制，確保門戶網站和政務新媒體內容安全。加大安全監測預警力度，開展安全監測評估4次，發現、整改問題2個。2023年部門頻道訪問量286萬人次。

（五）回應關切方面。強化政策解讀回應，綜合運用圖文動畫、短視頻等方式對重大政策開展深度解讀。收到12345熱線辦分發的辦理業務544條，均按時按質回復。

（六）監督保障方面。根據市委市政府工作部署要求，修改我局網站分工方案，確保網站安全運行。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，江門市人力資源和社會保障局大力推動政府信息公開，積極配合市府辦工作，雖然取得一定成績，但仍存在一些問題，需在今后的工作中加以改進：

（一）對照市政府、省人社廳信息公開目錄，繼續加大事業單位集中招聘、企業招聘、通知公告、政策文件等群眾較為關注內容的公開力度，推動應主動公開的政府信息及時、規范公開。

（二）完善工作機制，加強前端把關，進一步落實好政策文件、政策解讀、解讀方案“三同步”要求，豐富多樣化解讀產品形式，提高解讀質量，促進政策落地。

六、其他需要報告的事項

收取信息處理費的情況：本年度發出0份收費通知。

2023年市人社局共承辦人大建議和政協提案127件，其中人大建議49件，政協提案78件，辦理結果全部為A類，做到了溝通率100%、答復率100%、滿意率100%。

2023年，通過門戶網站、微信、微博、南方號等政務新媒體，圍繞局重點工作和市民的熱點需求開展宣傳工作，通過各類政務新媒體發布信息超3600篇次。“五邑人社”微信公眾號關注人數突破61萬人。“五邑人社”抖音號、視頻號共發布超260期政策宣傳短視頻。在南方日報、江門日報等媒體開設人社專欄，全年各級媒體采用稿件共808篇，其中134篇被中國勞動保障報、中國組織人事報、人民日報等國家級媒體及平臺采用，674篇被南方日報、南方都市報、廣東廣播電視臺等省級媒體及平臺采用。

及時在局門戶網站披露上年度全市社保信息，披露內容包括：各險種參保人數、繳費人數、人員結構情況；各險種繳費基數上下限、繳費比例情況；各險種基金收入、支出、結余情況；各險種享受待遇的人數、待遇水平及分布情況；社會化管理服務工作；社保關系轉移接續和辦理銜接手續情況等。

江門市人力資源和社會保障局

2024年1月22日