江門市市場監管局主動為大灣區消費維權一體化建設獻言獻策——江門市市場監管局參與粵港澳大灣區推動消保權益論壇

　　隨著內地與香港全面恢復通關，粵港澳大灣區各行各業迎來了復蘇機遇。10月24日至26日，江門市市場監管局黨組成員、二級調研員張軍華，市消委會主任何達民前往香港特別行政區，參與由香港消委會舉辦的「迎機遇 創新篇」粵港澳大灣區推動消保權益論壇。本次論壇旨在持續推動粵港澳大灣區消協組織的聯系和溝通，強化合作機制，共同營造安心消費環境，促進大灣區融合消費與經濟發展。

　　香港律政司司長林定國、商務及經濟發展局局長邱應樺、消委會主席陳錦榮、總干事黃鳳嫻，中國消費者協會政策研究部主任皮小林，廣東省市場監管局副局長黃紹龍、省消委會秘書長楊淑娜以及大灣區各地級以上市市場監管局分管領導和消委會負責人約100人出席活動。

　　聚焦四大消費熱點，拓展消保工作新思路

　　此次活動主要有兩項議程，包括有25日專題討論以及26日參觀香港行政機構。其中，25日專題討論安排在香港九龍美麗華酒店會議廳，采用論壇交流的形式進行。

　　在場領導嘉賓就“網上消費-當前網紅/直播帶貨大趨勢下對消費者的影響”“消費品安全-如何保障消費品的產品質量安全”“房屋租/買保障-如何保障跨境購房消費者的合法權益”“保障特殊社群消費權益-未成年人、老人消費現狀和維權難點堵點”等4個熱點消費議題進行多角度分析并結合實例加以闡述，為促進消保工作出謀劃策。

　　多位領導嘉賓表觀點，推動大灣區維權合作

　　省市場監管局黃紹龍副局長表示，要以“放心消費粵行動”納入省民生工程為契機，推動消費維權工作走深走實。大灣區各地消委會要積極落實《粵港澳大灣區消費維權合作備忘錄》相關條款，建立多層次維權機制框架，并努力打通消費投訴跨境轉辦堵點，提高跨境跨區域消費維權效能。省消委會秘書長楊淑娜表示，將積極發揮頂層設計作用，持續做好大灣區維權合作的統籌規劃、制度建設等工作，并加強對大灣區各地消委會的具體業務指導，助力提升工作效能。香港消委會總干事黃鳳嫻表示，希望持續深化大灣區消費者權益保護組織間的溝通和聯系，進一步深化粵港澳三地消費維權合作，增強消費者在大灣區的消費信心。

　　營造放心消費環境，江門市市場監管局主動獻言獻策

　　江門市市場監管局黨組成員、二級調研員張軍華代表江門進行發言。他以“落實兩個‘聚焦’，守護人民群眾‘舌尖上的安全’”為主題，匯報了近年來江門在生產環節促進食品產業發展以及在消費領域加強食品安全監管等工作成效。

關于江門下一步工作，他提出要將消費者權益保護工作融入大灣區工作統籌推進：一是繼續深化珠中江橫琴四地消費維權合作，做好四地聯合開展的法律研究、比較試驗、宣傳教育、消費調查、服務測評等工作；二是充分利用好“粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺”消費投訴“一鍵轉辦”功能，提高跨境跨區域消費投訴處理效率效能，為廣大消費者提供更大便利；三是強化市消委會在全市消費維權工作的統籌協調作用，加強對縣（市、區）消委會的業務指導和培訓；四是扎實推進各項消費維權工作，推動消費者權益保護工作持續走在全省前列。通過營造安全放心消費環境，吸引更多消費者前來江門進行消費。