江門市消委會上線《民生熱線》節(jié)目在線解答市民咨詢問題

　　3月15日上午，江門市消委會上線江門電臺第884期《民生熱線》節(jié)目。市消委會主任何達(dá)民、綜合部負(fù)責(zé)人容永林、維權(quán)與法務(wù)部負(fù)責(zé)人梁榮杰以及消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)律師林燕走進(jìn)江門電臺直播室接受訪談，就當(dāng)前消費(fèi)投訴熱點(diǎn)難點(diǎn)、消費(fèi)維權(quán)工作動態(tài)、放心消費(fèi)“雙承諾”活動等進(jìn)行解讀，并接受市民在線咨詢及消費(fèi)投訴。

　　訪談中，上線嘉賓緊扣“激發(fā)消費(fèi)活力”2024年消費(fèi)維權(quán)年主題，暢談消委會總體工作、3·15系列宣傳活動、放心消費(fèi)“雙承諾”活動以及大灣區(qū)消費(fèi)維權(quán)合作等重點(diǎn)工作，并就直播購物、預(yù)付卡消費(fèi)、食用農(nóng)產(chǎn)品使用“生鮮燈”美顏、成人教育培訓(xùn)等消費(fèi)投訴熱點(diǎn)難點(diǎn)為市民提供專業(yè)法律解讀和消費(fèi)維權(quán)指引。節(jié)目直播期間，上線嘉賓現(xiàn)場為多位消費(fèi)者通過熱線電話或街頭采訪提出的健身房退費(fèi)、團(tuán)購券使用、異地消費(fèi)維權(quán)等咨詢問題進(jìn)行耐心解答。

　　借助《民生熱線》平臺，市消委會既向廣大市民群眾廣泛傳遞了消費(fèi)維權(quán)工作的好聲音，同時也進(jìn)一步普及消費(fèi)維權(quán)知識，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大市民消費(fèi)安全意識和依法維權(quán)能力，收到良好的社會效果。