關于規范2024江門馬拉松賽事期間市場價格行為的提醒告誡書

各經營者及相關單位：

　　2024江門馬拉松賽事將于12月15日在我市舉辦。為進一步規范賽事期間市場價格行為，營造和諧的市場消費環境，保護消費者和經營者合法權益，根據《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規，現就有關事項提醒告誡如下：

　　一、應當自覺遵守法律法規，增強社會責任感，遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則，為消費者提供價格合理的商品和服務，自覺維護價格秩序和公眾利益，配合政府相關部門做好維護市場價格穩定工作。

　　二、在銷售商品或者提供服務時，應當以顯著方式進行明碼標價，明確標示價格所對應的商品或者服務。價格發生變動時，應及時調整相應標價。

　　三、提供服務實行先消費后結算的，除按照規定進行明碼標價外，還應當在結算前向消費者出具結算清單，列名所消費的服務項目、價格以及總收費金額等信息。

　　四、嚴禁出現以下行為：

　　（一）串通漲價，操縱市場價格。

　　（二）捏造、散布漲價信息，擾亂市場價格秩序。

　　（三）哄抬價格,推動市場價格過快、過高上漲。

　　（四）采取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務,變相提高或者壓低價格。

　　（五）利用虛假的或者使人誤解的價格手段，誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易。

　　（六）在標價之外加價出售商品或者提供服務，收取任何未予標明的費用。

　　（七）法律、法規、規章禁止的其它價格違法行為。

　　五、有關行業經營者應做到:

　　(一)各住宿經營單位應依據成本、市場供需情況等合理確定住宿價格,不得利用賽事造成的臨時性需求激增,大幅超出正常價格范圍定價,損害消費者權益;要在經營場所醒目位置進行明碼標價和服務收費公示,做到標價內容真實明確完整、字跡清晰、標示醒目;不得利用虛構原價、虛假折扣等價格欺詐行為進行促銷;不得在電商平臺等渠道訂單生效的情況下,單方面取消訂單或者擅自提高價格。

　　(二)各餐飲經營單位要根據食材成本、加工成本等合理確定菜品價格,不得無故大幅漲價；要嚴格落實明碼標價制度,履行價格承諾,公示收費標準,不得借重大活動之機哄抬價格；不得以虛假折扣等手段欺詐消費者;價格如有變化,必須提前公示并告知消費者,嚴禁事后收取未標明的費用。

　　(三)各客運單位、停車場等要自覺規范價格行為,維護交通客運市場的價格秩序,嚴禁趁大型活動交通繁忙之際擅自漲價,價外收費和收取未予標明的費用。停車場收費應在顯著位置設立停車收費公示牌,嚴禁在標價之外加價。

　　（四）各網絡交易經營者要根據經營實際及時標示和調整價格，不得實施在首頁或者其他顯著位置標示的商品或者服務價格低于在詳情頁面標示的價格以及公布的促銷活動范圍、規則與實際促銷活動范圍、規則不一致和其他虛假的或者使人誤解的價格標示和價格促銷行為。網絡交易平臺經營者不得利用技術手段等強制平臺內經營者進行虛假的或者使人誤解的價格標示。

　　根據《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》等法律法規規定，經營者違反明碼標價規定的，責令改正，沒收違法所得，可以并處5000元以下罰款；有價格欺詐行為的，最高可處50萬元罰款；對推動商品和服務價格過快、過高上漲的，情節較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。

　　各經營者及相關單位要按照上述要求，認真進行自查自糾，切實規范價格行為。市場監管部門將持續加大監督檢查力度，對交通、住宿、餐飲等有關行業實施重點監管，依法查處相關價格違法行為。對經提醒告誡仍不整改，情節嚴重、影響惡劣的價格違法行為，將嚴肅查處并公開曝光。歡迎廣大消費者共同監督,如發現有價格違法行為,請保存好相關證據并及時撥打12315熱線進行投訴舉報。

江門市市場監督管理局

2024年11月8日