江門市市場監(jiān)督管理局關(guān)于共同維護十五運會和殘?zhí)貖W會期間市場價格秩序的提醒告誡書

各行業(yè)經(jīng)營者：

　　?第十五屆全國運動會將于2025年11月9日至21日舉行，全國第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會將于2025年12月8日至15日舉行。為規(guī)范市場價格行為，共同維護十五運會和殘?zhí)貖W會期間市場價格秩序，保障消費者合法權(quán)益，現(xiàn)對全市各行業(yè)經(jīng)營者提醒告誡如下：

　　一、嚴(yán)格遵守價格法律法規(guī)

　　各行業(yè)經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等價格法律法規(guī)，自覺增強社會責(zé)任感，加強價格行為自律，嚴(yán)格依法經(jīng)營。

　　二、嚴(yán)格依法執(zhí)行價格政策

　　（一）住宿行業(yè)：各酒店賓館及提供住宿服務(wù)的經(jīng)營者要在經(jīng)營場所和網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺做好客房價格的明碼標(biāo)價和收費公示工作，價格發(fā)生變動時應(yīng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價，不得收取標(biāo)價之外未標(biāo)明的費用。嚴(yán)禁入住前不公示告知、入住后擅自漲價行為；嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺等渠道預(yù)訂房間訂單生效情況下無正當(dāng)理由單方面毀約或者擅自提高價格。嚴(yán)禁采取虛構(gòu)原價、虛假打折、模糊標(biāo)價等手段誤導(dǎo)、欺詐消費者；嚴(yán)禁捏造、散布漲價信息，推動價格過高、過快上漲，擾亂市場價格秩序。

　　（二）餐飲行業(yè)：各餐飲服務(wù)經(jīng)營者要自覺規(guī)范價格行為，店內(nèi)菜單、價簽、點菜應(yīng)用程序等標(biāo)價內(nèi)容應(yīng)保持一致，且明確標(biāo)示菜品酒水名稱、價格、計量單位等內(nèi)容。需收取“茶位費”的應(yīng)當(dāng)在醒目位置做好明碼標(biāo)價；提供鮮活產(chǎn)品等商品時，應(yīng)明確標(biāo)示當(dāng)日價格，不得使用“時價”等模糊語言；不得出現(xiàn)“反向抹零”結(jié)算的價格違法行為。

　　（三）旅游景區(qū)：各景區(qū)應(yīng)認(rèn)真做好門票、商品零售網(wǎng)點、游樂設(shè)施及導(dǎo)游講解等相關(guān)明碼標(biāo)價工作。景區(qū)應(yīng)在其網(wǎng)站、收費場所等醒目位置標(biāo)明門票種類、門票價格、優(yōu)惠政策、監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容。除法律法規(guī)明確規(guī)定外，景區(qū)不得將門票與景區(qū)內(nèi)交通運輸服務(wù)、保險及景區(qū)內(nèi)由游客自愿選擇的娛樂設(shè)施、臨時活動、講解服務(wù)等捆綁銷售，不得強制或變相強制服務(wù)并收費，不得以門票強制代收其他任何費用。

　　（四）其他服務(wù)行業(yè)：票務(wù)、客運、停車、零售等其他服務(wù)行業(yè)，經(jīng)營者要嚴(yán)格執(zhí)行政府定價、政府指導(dǎo)價政策規(guī)定，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)收費或變相增加收費；要認(rèn)真落實明碼標(biāo)價，不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用；要嚴(yán)格履行價格承諾，不得無正當(dāng)理由隨意漲價，嚴(yán)禁實施價格欺詐。

　　各行業(yè)經(jīng)營者要認(rèn)真對照上述要求，及時開展自查自糾。市場監(jiān)管部門將加強執(zhí)法檢查，依法查處各類價格違法行為。對于情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件，將依法從重處罰并公開曝光。

　　歡迎社會各界參與監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)違法線索，請保存好相關(guān)證據(jù)并及時撥打12315、12345等熱線電話進行投訴舉報。