防疫調解“雙線作戰”，筑牢基層治理安全屏障

　　當前，江門市基孔肯雅熱疫情防控處于關鍵階段。在市司法局、市調解協會的號召下，全市各級調解組織與調解員迅速響應，化身防疫“宣傳員”“排查員”“調解員”，在投身一線防疫工作的同時，精準化解各類矛盾糾紛，實現防疫與調解“兩手抓、兩不誤”，為全市蚊媒疫情防控筑起堅實的基層防線。

　　下沉一線，織密防疫宣傳網

　　全市調解員以“網格化”為基礎，深入社區、村落開展全覆蓋防疫宣傳。如開平市各級調解組織組建專項排查隊伍，采用“入戶宣傳+重點排查”模式，累計發放防疫資料5200余份，前置解答群眾對蚊媒消殺、防疫措施的疑慮，強化市民科學防控認知；江海區調解員則針對基層工作人員時間分散的特點，利用一早一晚集中研判或中午休息時間開展“巡回式”普法，結合《傳染病防治法》《突發公共衛生事件應急條例》等法規，講解疫情防控法律依據與風險，“雙節”期間實現64條村居普法全覆蓋。

　　與此同時，調解員還聯動律師事務所等專業力量，為防疫宣傳注入法治動能。五邑律師所、盈科江門律師所等會員單位律師下沉村居，協助調解員梳理防疫法律體系，解讀《廣東省病媒生物預防控制管理規定》等政策；鶴山市龍口司法所更創新“法理情三維融合”模式，在防疫現場解讀江門市《關于加強病媒生物預防控制的決定》，通過對比周邊村鎮感染案例、講解蚊媒孳生熱力圖數據，讓群眾直觀理解防疫政策必要性，推動防疫措施落地。

　　精準排查，化解矛盾在源頭

　　在一線防疫中，調解員始終保持“矛盾敏銳度”，將糾紛排查與蚊媒孳生地清理、防疫巡查等工作同步推進。開平市調解員在摸清孳生地黑點、清理積水雜物時，同步排查潛在糾紛隱患，從源頭減少矛盾誘因；棠下鎮石滘村調解員上門宣傳時，及時介入居民茹某與鄰居的“樹木安全糾紛”——因鄰居樹木過高可能在臺風天倒伏壓損房屋，雙方多次溝通無果，調解員實地查看后引導換位思考，最終促成鄰居修剪樹木，消除安全隱患的同時維護鄰里和睦。

　　面對防疫期間易爆發的鄰里矛盾，調解員更以耐心與技巧破解僵局。某村調解員在防疫巡查中，撞見陳某與陸某因“鐵棚正對門口”爆發爭吵。原來陳某多年前搭建的鐵棚正對陸某家門，陸某心存芥蒂卻未徹底爆發，此次因瑣事引發積怨。調解員先將兩人引導至安靜區域安撫情緒，再從“鄰里和為貴”角度勸導，最終促使陳某調整鐵棚高度，化解困擾雙方多年的心結，保障村居防疫秩序不受影響。

　　創新方法，打造調解新樣本

　　全市調解員立足各地實際，創新矛盾化解機制，為防疫期間的基層治理提供“江門經驗”。鶴山市龍口司法所面對某村村民抵制公共雜物清理的沖突，以“法治筑基、科學賦能、民生協商”三階段路徑破局：先實地解讀法規，再用布雷圖指數數據揭示雜物與蚊蟲孳生的關聯，最后推動分類處置方案，組織村民成立愛國衛生義工隊參與決策，將沖突轉化為共建行動，該模式已成為鶴山市基層防疫調解的典范。

　　此外，調解員還注重將調解經驗與防疫實踐結合，形成可復制的工作方法。各級調解組織建立“防疫矛盾快速響應機制”，對排查發現的糾紛，優先現場調處、當日跟進；同時聯動社區、企業形成合力，如江門華潤、鶴山國機南聯等企業調解力量，在開展廠區消殺時，協助周邊社區排查糾紛隱患，實現“企業+社區”防疫調解聯動，讓矛盾化解更高效、更貼近群眾需求。

　　截至目前，全市調解員累計參與蚊媒消殺、孳生地清理等防疫工作超千次，調處防疫相關鄰里糾紛、政策理解矛盾等百余起。接下來，江門市調解員將繼續堅守一線，以專業能力架起“防疫連心橋”，為打贏基孔肯雅熱疫情防控攻堅戰、維護基層和諧穩定持續貢獻力量。