江門市開展“喜看身邊新變化，禮贊發展新成就”主題系列社保志愿服務活動

       今年是廣東社會保險改革發展40周年，為讓廣大群眾深刻感受到廣東社保改革帶來的變化，切實享受社保惠民政策紅利，我市各級社保機構以“喜看身邊新變化，禮贊發展新成就”為主題開展一系列社保志愿服務活動，將政策帶進社區、踏入企業、走向群眾，全方位、多層次的宣講實現政策解讀“零距離”，推動各項惠民措施落地見效。活動以來，全市共開展社保政策宣講活動13場，參與志愿者64人，惠及群眾超過1000人。

       圍繞退休人員十分關注的領取養老金資格認證問題，近日，江門市社保局組織志愿者到部分社區開展系列志愿服務活動。志愿者們在社區廣場對養老保險相關社保政策、特定人群上門服務等內容進行大力宣傳推廣，到附近街區上門為老人辦理養老金資格認證，針對群眾關心的養老保險辦理與資格認證流程、網上查詢養老金發放情況等問題逐一進行解答，讓惠民政策“看得懂、算得清”，切實做到讓群眾明明白白參保、實實在在受益。同時，通過設計小游戲為群眾普及防范養老詐騙相關知識，用通俗易懂的語言介紹常見養老詐騙的慣用手法與作案方式，通過具體案例提高群眾的反詐“免疫力”。活動受到了群眾的一致好評，參加活動和上門服務的群眾達200多人。

        為了將社保暖心服務送到群眾“家門口、手掌心、心坎上”，恩平市社保局組織志愿者為行動不便的老年人、殘疾人提供上門資格認證幫辦服務。為提高認證效率，志愿者們提前摸排退休人員信息，做好數據比對，現場通過“粵省事”微信小程序耐心引導參保人完成養老待遇資格認證。成功完成資格認證的岑婆婆稱贊道：“以前辦年審要坐好遠的車去市區辦，一來一回都一天了。現在真的又快又方便，直接在手機上戳幾下就弄好了，你們還特地上門幫我年審，社保服務真的太周到了！”旁邊的張大爺聽完，迫不及待的補充道：“不止呢，我還聽社區的工作人員說今年新增了‘鎮村通’工程，不用排隊，在自己家門口就可以辦好多社保業務了。” 志愿者們用便捷、高效、暖心、優質的社保服務切實解決老年人、殘疾人線上資格認證難的問題，讓社保為民的宗旨深入人心。

       下一步，江門市社保局將繼續立足本職，指導各級社保經辦機構不斷創新志愿服務方式，將政策落實由“人找政策”轉變為“政策找人”，持續打響擦亮江門社保志愿服務暖心品牌，讓廣大群眾切實享受到廣東社保改革40年發展成果，用精細化的社保服務、高質量的經辦能力織密扎牢民生福祉“保障網”，助力社會保障事業再上新臺階。