【防控指引】廣東省物流行業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引

　　一、總體要求

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導(dǎo)意見》（國發(fā)明電〔2020〕14號）、《廣東省新型冠狀病毒肺炎疫情防控指揮部關(guān)于做好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的實(shí)施意見》（粵防疫指明電〔2020〕19號）以及國家和省分區(qū)分級有關(guān)要求，結(jié)合本地分級情況，毫不懈怠抓好常態(tài)化疫情防控各項(xiàng)工作，防止疫情反彈，保障人民群眾身體健康和生命安全。

　　二、適用范圍

　　本指引適用于各類有關(guān)物流運(yùn)輸、倉儲、搬運(yùn)裝卸、物流加工、配送、包裝、貨代、以及相應(yīng)物流服務(wù)活動各環(huán)節(jié)的企業(yè)和營業(yè)門店，以下簡稱“各單位”。

　　快遞行業(yè)參照《關(guān)于印發(fā)外賣配送和快遞從業(yè)人員新冠肺炎疫情健康防護(hù)指南的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜發(fā)〔2020〕208號）及《廣東省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關(guān)于印發(fā)廣東省快遞行業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作指引的通知》（粵衛(wèi)疾控函〔2020〕122號）執(zhí)行。冷鏈配送行業(yè)參照廣東省冷鏈行業(yè)新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作有關(guān)指引執(zhí)行。

　　三、職責(zé)分工

　　各單位要落實(shí)疫情防控主體責(zé)任，屬地各業(yè)務(wù)主管部門要落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，組織、聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍及特點(diǎn)制定細(xì)化的操作指南，屬地衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)疫情防控技術(shù)指導(dǎo)。

　　四、主要措施

　　（一）健全疫情常態(tài)化防控機(jī)制。

　　各單位法定代表人為疫情防控第一負(fù)責(zé)人，成立健康管理小組并同時設(shè)立健康管理責(zé)任人，要組織制定本單位疫情常態(tài)化防控工作方案并部署實(shí)施，制定適合本單位的突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理應(yīng)急預(yù)案。具備條件的單位（運(yùn)輸、倉儲、配送、流通、加工、逆向物流等）建立疫情物流應(yīng)急保障組，確保疫情期間居民生活和部分企業(yè)生產(chǎn)的供應(yīng)和回收。

　　（二）做好防護(hù)物資儲備。

　　各單位根據(jù)自身規(guī)模大小、從業(yè)人員數(shù)量等實(shí)際情況，儲備足夠數(shù)量的疫情防控物資，包括消毒用品、口罩、手套、非接觸式溫度計(jì)、洗手液等，并準(zhǔn)備好人員健康登記表及臺賬。各類消毒用品應(yīng)當(dāng)在安全、陰涼、通風(fēng)處分類單獨(dú)儲存，遠(yuǎn)離電源或火源。

　　（三）單位內(nèi)部健康管理。

　　1.落實(shí)員工分類管理。各單位對員工進(jìn)行風(fēng)險評估，實(shí)行分類管理。

　　（1）對于近14天有疫情高、中風(fēng)險地區(qū)旅居史的人員，須提供抵粵前7日內(nèi)核酸檢測陰性證明或出示包含核酸檢測陰性信息的健康通行碼“綠碼”，在測溫正常且做好個人防護(hù)的前提下可正常出行生活和工作；如無法提供上述核酸檢測陰性信息，抵粵后應(yīng)當(dāng)立即接受核酸檢測（待檢測結(jié)果陰性后方可正常出行工作、生活）或14天隔離醫(yī)學(xué)觀察。

　　（2）對于來自疫情低風(fēng)險地區(qū)的人員，持健康通行碼“綠碼”，體溫檢測正常可正常出行生活和工作。

　　（3）對本省新冠肺炎患者、密切接觸者、疫情高、中風(fēng)險地區(qū)及境外來粵人員，認(rèn)可其出院證明、解除隔離通知書。

　　2.加強(qiáng)員工健康監(jiān)測。各單位要落實(shí)員工健康管理主體責(zé)任，設(shè)置健康管理員，設(shè)立可疑癥狀報(bào)告電話，員工如出現(xiàn)發(fā)熱（≥37.3℃）、干咳等呼吸道感染癥狀，及時向本單位報(bào)告，并做好防控措施。每天匯總員工健康狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門報(bào)告并采取相應(yīng)的防控措施。

　　3.設(shè)置臨時隔離觀察間。根據(jù)員工數(shù)量和場所等實(shí)際情況設(shè)置一定數(shù)量的臨時醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)和單獨(dú)隔離觀察間，臨時醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)用于初測體溫≥37.3℃人員的體溫復(fù)測和待送人員停留，單獨(dú)隔離觀察間用于不需要在醫(yī)院隔離的具有發(fā)熱等癥狀人員的隔離觀察。觀察點(diǎn)要設(shè)在相對獨(dú)立、通風(fēng)良好的房間，需配備1-2名工作人員，負(fù)責(zé)體溫檢測和發(fā)熱人員的管理，并配備紅外測溫儀、水銀溫度計(jì)、一次性醫(yī)用外科口罩、消毒紙巾、醫(yī)用乳膠手套、快速手消毒劑、84消毒劑等物品。有條件的配備木制或鐵制椅子，不宜配備不易消毒的布質(zhì)材料沙發(fā)。

　　4.減少聚集性活動。減少聚餐聚會，引導(dǎo)員工不扎堆聚集，盡量減少前往封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的場所。

　　（四）物流服務(wù)過程防控。

　　1.做好客戶健康宣傳與日常排查。各單位在醒目位置張貼并宣傳新冠肺炎防控知識。告知客戶服從、配合場所在疫情常態(tài)化防控期間采取的各項(xiàng)措施。入口處設(shè)立體溫監(jiān)測崗，對于進(jìn)入密閉式生產(chǎn)作業(yè)場所的用戶等外來人員，應(yīng)當(dāng)提示其正確佩戴口罩并配合測溫。對外營業(yè)場所應(yīng)當(dāng)提示用戶等外來人員在店內(nèi)注意保持1米以上距離，減少交談和接觸。對進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記，對所有人員進(jìn)行體溫測量。有發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、干咳等癥狀者，不得入內(nèi)，建議其就近到發(fā)熱門診就醫(yī)。

　　2.做好運(yùn)輸過程的防控管理。運(yùn)輸交通工具應(yīng)在每次出發(fā)、裝貨前，到達(dá)目的地及卸貨后進(jìn)行清潔消毒。應(yīng)設(shè)置垃圾桶，配備一次性醫(yī)用口罩、消毒濕巾、手套、速干手消毒劑、含醇或含氯消毒劑等物品。運(yùn)輸途中人員要視情況做好個人防護(hù)和手消毒。

　　運(yùn)輸途中每日進(jìn)行健康監(jiān)測與登記，密切關(guān)注隨車人員在途中及在粵期間的健康狀況，如在運(yùn)輸途中有人出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀，所有隨車人員做好防護(hù)措施，聯(lián)系用人單位和目的地對接單位提前做好轉(zhuǎn)送指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行送醫(yī)排查的準(zhǔn)備工作。

　　3.從業(yè)人員健康管理。

　　（1）科學(xué)佩戴口罩。從業(yè)人員應(yīng)按照《公眾科學(xué)戴口罩指引（修訂版）》科學(xué)佩戴口罩。低風(fēng)險地區(qū)防護(hù)建議：需隨身備用一次性醫(yī)用口罩；辦公場所及廠房車間人員確保有效通風(fēng)換氣，作業(yè)崗位工作人員保持1米以上安全距離。

　　（2）保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。掌握正確的洗手方法，勤洗手，不隨地吐痰，打噴嚏或咳嗽時用手肘部或紙巾遮住口鼻，不要用手接觸口、鼻、眼部。盡量減少接觸公共場所的公共物品。工作服每日清潔消毒，保持個人衛(wèi)生。

　　（3）減少直接接觸，鼓勵無接觸配送。集散配送從業(yè)人員可提前與客戶聯(lián)系，經(jīng)雙方協(xié)商約定，通過預(yù)約投遞、定點(diǎn)投遞等方式派件。派件過程中減少接觸公共場所的公共物品，與收件人近距離接觸時做好個人防護(hù)。

　　物流車輛可采取“甩掛無人交接貨物”的物流方式（兩地車輛在物流園區(qū)設(shè)立交接區(qū)，雙方車輛各自分離貨箱和車頭，再分別掛接，然后對場地和車輛進(jìn)行消毒和司機(jī)監(jiān)視管控，各自返回原地），實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸司機(jī)無接觸交接。其他空運(yùn)、航運(yùn)、鐵路運(yùn)輸根據(jù)自身特點(diǎn)盡量實(shí)現(xiàn)無接觸交接。

　　有條件的物流企業(yè)建議采用標(biāo)準(zhǔn)化托盤、周轉(zhuǎn)筐等單元化工具，實(shí)行免驗(yàn)貨信任交接，應(yīng)用智能化設(shè)備和技術(shù)，提高效率，盡可能減少人員接觸。

　　（五）重點(diǎn)場所防控措施。

　　1.場所清潔消毒。加強(qiáng)各室內(nèi)場所空氣流通，優(yōu)先開窗，采用自然通風(fēng)。有條件的可以開啟排風(fēng)扇等抽氣裝置以加強(qiáng)室內(nèi)空氣流動。

　　保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，定期對作業(yè)場所、運(yùn)輸工具、員工宿舍、衛(wèi)生間、箱式電梯、地下停車場、會議室、多功能廳、員工飯?zhí)玫葓鏊荆⒆龊们鍧嵪居涗洝ｋ娞荨⒖照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、衛(wèi)生間等重點(diǎn)場所設(shè)施衛(wèi)生清潔消毒可參照《居家和公共場所衛(wèi)生間預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引（第一版）》《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間公共電梯（扶梯）清潔消毒工作指引》《夏季空調(diào)運(yùn)行管理與使用指引（修訂版）》和《廣東省新冠肺炎疫情常態(tài)化防控期間空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)使用指引》執(zhí)行。（相關(guān)指引可登錄廣東省衛(wèi)生健康委官方網(wǎng)站下載）

　　外出作業(yè)返回后，應(yīng)及時對車輛及隨車器具進(jìn)行消毒，工作人員應(yīng)進(jìn)行個人清洗。消毒操作期間嚴(yán)禁吸煙，避免引發(fā)爆炸等安全生產(chǎn)事故。

　　2.垃圾收集處理。分類收集，及時清運(yùn)。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防護(hù)用品垃圾按照生活垃圾分類處理。垃圾筒及垃圾點(diǎn)周圍無散落，垃圾存放點(diǎn)各類垃圾及時清運(yùn)，垃圾無超時超量堆放。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車和垃圾筒保持清潔，可定期用含氯消毒劑噴灑或擦拭消毒；垃圾點(diǎn)墻壁、地面應(yīng)保持清潔，可定期用含氯消毒液噴灑。

　　3.環(huán)境表面清潔。對高頻接觸的物體表面（如電腦鍵盤、鼠標(biāo)、收銀臺、柜臺、桌椅、服務(wù)臺等），可用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。建議每天至少在營業(yè)前和結(jié)束后各消毒一次。

　　4.食堂用餐要求。提供餐飲（單位食堂）的單位要加強(qiáng)食品和飲用水衛(wèi)生管理。

　　（1）食品加工制作符合要求。食品加工制作要符合《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》規(guī)定。生熟食品分開加工和存放，尤其在處理生肉、生水產(chǎn)品等食品時應(yīng)格外小心，避免交叉污染。

　　（2）食品加工場所清潔衛(wèi)生。具有安全合規(guī)的食品加工場所，定時對食品加工場所進(jìn)行衛(wèi)生清理，并保證避免消毒液、酒精等直接接觸餐具、食材和菜品。

　　（3）食品儲藏防止交叉污染。加強(qiáng)肉、海鮮類等冷凍食品儲藏安全，食品原材料堅(jiān)持覆蓋保鮮膜或加蓋再進(jìn)行儲存，防止交叉污染。

　　（4）用餐環(huán)境清潔衛(wèi)生。保持用餐環(huán)境衛(wèi)生整潔，設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。做好炊具、餐具的清潔和消毒工作。

　　（5）用餐者保持一定距離。通過減少桌椅擺放、間隔1米、錯位用餐等措施，加大就餐者之間的距離，實(shí)行分批次就餐。選擇非直接接觸的方式點(diǎn)餐、付款。

　　五、應(yīng)急處置要求

　　（一）疑似癥狀人員處置。如發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)或物流活動中有人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等新冠肺炎可疑癥狀時，應(yīng)避免繼續(xù)接觸他人，在臨時醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)或單獨(dú)隔離觀察間執(zhí)行隔離觀察，做好防護(hù)并送當(dāng)?shù)匕l(fā)熱門診就診排查。

　　（二）病例處置。核酸篩查陽性病例在做好防護(hù)的前提下應(yīng)立即轉(zhuǎn)送當(dāng)?shù)刂付ㄡt(yī)療機(jī)構(gòu)就診排查，要積極配合當(dāng)?shù)丶部刂行淖龊昧餍胁W(xué)調(diào)查，盡快查明可能的感染源；在當(dāng)?shù)丶部刂行牡闹笇?dǎo)下，依法依規(guī)、精準(zhǔn)管控，科學(xué)劃定防控區(qū)域范圍至最小單位，果斷采取限制性防控措施。

　　（三）終末消毒。相關(guān)場所在當(dāng)?shù)丶部刂行闹笇?dǎo)下，進(jìn)行終末消毒，并對空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒。

　　（四）其他處置措施。密切接觸者和場所管控按照最新防控方案和我省相關(guān)應(yīng)急處置預(yù)案做好防控措施。