省政協副主席李心到恩平調研并接待群眾來訪

　　10月14日，廣東省政協副主席李心到江門市恩平市調研信訪工作并接待群眾來訪，強調信訪工作是送上門的群眾工作，是反映社情民意的“晴雨表”，堅持以人民為中心的發展思想，著力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感，切實維護好群眾合法權益。省信訪局黨組成員、副局長吳明楷，江門市、恩平市相關負責同志陪同調研。

　　在恩平市君堂鎮均安學校，李心熱情接待來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪事項的辦理進展，對恩平市積極推動信訪事項實體化解給予了充分肯定。李心要求，恩平市要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，深入踐行“四下基層”工作要求，用心用情、依法就地解決好群眾的急難愁盼問題。

　　隨后，李心一行實地查看了群眾信訪訴求的化解情況。 她強調，一要提高思想認識，妥善解決來訪群眾的訴求。有關部門單位要緊緊圍繞群眾反映問題，主動傾聽呼聲，跟進落實好化解措施，及時回應關切，確保信訪問題“案結事了”、信訪群眾“事心雙解”。二要積極擔當作為，以點帶面推動類案化解。要善于總結已化解事項的好經驗、好做法，摸清底數、舉一反三，推廣運用到類案中，推動其他共性問題得到有效化解。三要著力推行信訪工作法治化，把信訪工作做細做實。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，牢牢把握信訪工作法治化建設的實踐要求，運用法治思維和法治方式做好信訪工作，加大法治信訪宣傳力度，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進，為社會各項事業發展提供穩定的環境。