恩平市委書記黎沛榮調研信訪工作

　　近日，恩平市委書記黎沛榮深入調研信訪工作，強調要堅持以人民為中心的發展思想，切實解決群眾關心的熱點難點問題，提高信訪工作的質量和效率，全力保障城市運行安全與社會和諧穩定。

　　黎沛榮一行首先來到恩平市群眾信訪訴求綜合服務中心（信訪超市），察看各功能區的配置，詳細了解信訪接待、辦理流程、群眾訴求反映等具體情況。他強調，要從群眾的角度出發，進一步優化信訪超市相關標志指示，方便群眾更便捷地獲取信息，提升來訪接待服務便利性；要全面推行信訪工作法治化，不斷優化“信訪超市+外送服務”網絡化工作機制，在信訪工作實踐中檢驗各項機制的有效性，接訪人員要在實操演練中熟練掌握、靈活運用各項工作機制；要全面排查化解歲末年初風險隱患，根據群眾的實際需求用心用情做好信訪工作，主動作為、靠前服務，抓細抓實防風險、保安全、護穩定各項工作，真正實現為民、法治、和諧、高效的服務目標；信訪督查員要深入基層，切實了解和熟悉相關工作，確保工作質量和效率不斷提升。

　　恩平市領導吳彩堂、劉春暉陪同調研。

來源：恩平信訪