醫保便民新舉措 經辦服務再升級

　　今年以來，市醫保局著力解決群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等堵點難點痛點問題，有效打破醫保經辦服務事項屬地及層級辦理限制，把城鄉居民參保登記、異地就醫備案、門診選點登記等17項高頻醫保經辦事項納入“全市通辦”事項清單，參保人可在全市任一縣（市、區）醫保經辦機構辦理有關事項，真正實現跨地域、同標準、無差別受理。

　　一是統一標準，清單管理。統一執行全省醫療保障經辦政務服務事項清單，在全市范圍內做到事項名稱、事項編碼、辦理材料、辦理時限、辦理環節、服務標準“六統一”。同時按照需求量大、覆蓋面廣、辦理頻次高的原則，形成全市醫保經辦服務“全市通辦”事項清單，要求市、縣兩級醫保經辦機構向辦理通辦清單內事項的本市參保群眾提供異地受理服務，也為后續動態調整通辦事項夯實基礎。

　　二是分類實施，數據跑腿。對17項醫保經辦事項納入通辦清單，按照審批流程和可辦途徑進行辦理類型劃分，其中14項即時辦結事項實行異地受理辦結的多地聯辦模式、3項非即時辦結事項實行“異地受理、屬地辦理”的代收代辦模式，通過已上線“粵醫保”“粵省事”小程序和“國家醫保信息平臺”移動客戶端的事項實行全程網辦模式。所有通辦事項以醫保信息平臺為核心依托，線上線下異地受理業務數據在平臺內流轉辦結。

　　三是市級統籌，整體推進。加強市級統籌指導，認真梳理在提供“全市通辦”服務過程中所涉及的窗口設置、賬號配置、業務審核、物料流轉、服務宣傳等各個環節事項，及時制定全市工作指引，實行業務聯系人制度和定期反饋工作機制，協調各級醫保經辦機構共同做好“全市通辦”業務受理工作。

　　目前，我市已將醫保信息查詢、異地就醫備案等8項高頻服務事項下放至村（社區）辦理，并動態調整鎮（街）醫保公共服務可辦事項增加至18項。通過積極實施“全市通辦”事項清單和下沉鎮、村兩級辦理事項清單，著力打造“15分鐘醫保服務圈”，實現醫保經辦服務事項“同城辦”“身邊辦”“就近辦”。