今年以來,江門市醫保中心全面落實2024年全省醫保經辦管理服務“創優年”建設,持續推進醫保領域“高效辦成一件事”,緊緊圍繞全市醫保經辦重點工作任務和目標,在經辦服務體系完善、政務服務能力提升、醫藥服務經辦管理、內部管理規范建設、醫保基金安全保障等方面多向發力,全面提升我市醫保經辦服務管理能力和水平。
一、立足于“早”,提前謀劃強部署
年初,江門市醫保中心召開2024年度重點工作部署會議,各部室、分中心針對各項重點工作列明具體落實措施和完成時間,確保各項任務高效有序推進。同時,對工作中存在的堵點問題和薄弱環節進行了深入的剖析,并提出了相應的具有針對性和可操作性的解決策略,形成了《2024年市醫保中心重點工作任務表》,明確59項重點任務清單,為全年工作的順利開展奠定了堅實的基礎。為確保各項任務的順利完成,江門市醫保中心多次進行專題部署和推進,通過召開專題會議、組織現場調研、開展業務培訓等方式,不斷推動各項工作的深入開展,及時解決工作中出現的問題和困難。
二、著眼于“實”,突出重點壓責任
圍繞全市醫保經辦重點工作任務和目標,江門市醫保中心各部、三區分中心的負責人,作為抓好工作落實的第一責任人,親自上手、親自督辦,親自指導并監督各項工作的執行情況,確保每件承辦事項都有人管、有人辦,責任到人。同時,針對關鍵任務和重要環節,加強了組織協調和資源整合,實行月度通報機制,對各項工作的進展情況進行及時跟蹤和反饋,確保事事有回音、件件有結果。
三、執著于“干”,緊扣目標抓落實
一是隊伍建設方面。充分發揮黨建引領作用,開展“三會一課”,組織黨員到廉政法治教育基地參觀學習。積極參加全省醫保經辦系統練兵比武活動,接待和走訪兄弟城市,加強交流學習其他地方經驗。建立常態化學習機制,舉辦業務培訓班,提升醫保經辦服務水平。二是經辦服務方面。健全四級醫保經辦服務體系建設,共向全市929個試點村(社區)下沉醫保經辦事項,占全市村(社區)數量70%,超額完成“下放至20%以上村(社區)”任務要求。創新推進醫保領域“高效辦成一件事”,實施“出生一件事”“退休一件事”“企業破除信息核查一件事”等多個“套餐式”主題服務,相關工作獲省醫保中心肯定。三是業務管理方面。不斷完善醫保經辦規程制度建設,推進醫保待遇工作落地落實,持續優化經辦業務統計臺賬,統籌居民醫保征繳工作,逐項完成結算清算工作。四是基金安全方面。健全醫保基金預算執行管理機制,規范醫保待遇的發放和基金管理,加強數據統計分析管理,化解醫保基金赤字,目前已持續兩個月消除赤字。五是數智賦能方面。積極推動醫保信息平臺全面深化應用,大力拓展數智賦能業務領域,推進移動支付和電子處方業務開展,強化結算數據質量監控,督促兩定機構全量上傳結算數據,積極開展藥品追溯碼上傳。
經辦靠前一小步,便民提升一大步。江門市醫保中心始終堅持以人民為中心的服務理念,在細微處見真章,每一步都邁向便民新高度,全面升級服務管理,以高效、貼心、創新的醫保服務贏得民心,為醫保事業高質量發展筑牢基石。
(市醫保中心供稿)
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