9月22日,江門市醫保局在五邑大學舉辦江門市高校參保經辦服務點揭牌儀式,標志著江門市在全省首創“自助+志愿服務”模式的高校參保經辦服務點正式上崗服務。五邑大學黨委副書記李華,江門市醫保局局長張慧琳等人出席并參加活動。當天還進行了“醫保校園行”宣傳活動和志愿者醫保政策專題宣講會。廣東江門中醫藥職業學院、江門職業技術學院參保經辦服務點同步投入服務。

江門市醫保局與五邑大學領導共同揭牌(圖片來源:南方日報)
市醫保局局長張慧琳同志在活動上致辭時表示,建立高校參保經辦服務點是深入貫徹落實國家發展改革委等7部門關于進一步提高高校學生醫療保障質量的要求,高校參保經辦服務點建設工作是對醫保經辦資源與高校陣地優勢的有效整合、優化利用。此次探索高校參保經辦服務新模式,采用“自助終端為主、志愿者服務為輔”方式,深入校園為高校師生提供近距離的高效便捷醫保經辦服務,有效提高我市高校學生參保服務效率。
為做好高校參保經辦服務點籌備工作,今年7月,市醫保局黨組書記親自率隊實地走訪調研座談,選取了本市3所高校試點建設高校參保經辦服務點,并制定了統一建設標準,力求打造標準化、信息化、特色化的示范性醫保服務和宣傳陣地。各高校參保經辦服務點統一設置在高校學生綜合服務中心,除規范設置醫保標識外,均投放了一臺可以自助辦理22項醫保經辦事項的“粵智助”自助服務終端,校園志愿服務者接受培訓后在站點現場提供參保指引服務,全校師生可隨時自助辦理醫保業務。同時,在定點投放高校學生參保宣傳海報和手冊的基礎上,還在學生人流較多的場所放置“江門醫保指尖辦”海報供師生隨時掃碼辦理相關醫保業務,確保服務點方便好用、規范運作、高效服務,為江門高校醫保服務增添新亮點,力爭成為廣東高校學生參保工作新標桿。

五邑大學高校參保經辦服務點現場

志愿者指導學生通過自助服務終端辦理參保登記(圖片來源:南方日報)
除了大力推進建設高校參保經辦服務點外,為提升高校學生對醫保政策的知曉度,進一步方便高校學生在學籍地參保,江門醫保還針對高校學生參保開展了以下工作:
一是建立政校學生參保數據共享機制。通過數據對碰本市學籍高校學生參保情況,及時掌握本市未參保學生信息,查漏補缺精準發動參保,提高基本醫保在大學生群體覆蓋率。
二是上線在校參保線上辦理功能。通過“粵醫保”小程序上線學生自主在校參保功能,學生可隨時自行線上完成在校參保登記手續,在業務審核通過后由家長或學生本人完成清繳手續,培養高校學生主動參保意識,提高高校學生參保工作效率。
三是策劃大學生醫保一本通手冊。設計印制2萬份《大學生醫保一本通》在校內進行投放派發,內容涵蓋大學生從入學到畢業期間各個階段所遇到的參保繳費、醫療報銷、辦事流程、關系銜接等醫保問題,以紙質手冊和電子書兩種形式供學生查閱,為高校學生提供全方位的醫保使用指引。
四是舉辦醫保進高校專題宣傳活動。利用新學期學生返校報到的窗口期,進校開展多場醫保政策咨詢專題活動,組織高校輔導員、志愿者舉辦醫保政策專題培訓,同時還在校園內投放高校學生醫保主題宣傳片《年輕不設限,醫保需在線》,在校園內營造濃厚的參保氛圍。
工作人員向新入學學生派發醫保宣傳資料
工作人員向新入學學生介紹醫保線上辦事服務

舉辦高校參保經辦服務點志愿者醫保專題培訓

進入高校校園舉辦輔導員醫保專題培訓
江門醫保將以建設高校參保經辦服務點為新起點,加大醫校合作力度,加快補齊攻克我市高校學生參保工作中的短板弱項,擴大高校學生基本醫療保險參保覆蓋面,確保廣大高校學生的醫療權益,切實守護青春健康夢想。
江門市政府門戶網站
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