為更好地提高恩平市基層醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)水平,方便廣大參保人快捷、高效辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù),恩平市醫(yī)保中心將在恩平市各鎮(zhèn)(街)陸續(xù)舉辦醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。7月14日,培訓(xùn)班第一站到恩城街道辦事處開班,恩城街道各村(社區(qū))文書、雙百社工、公服辦相關(guān)工作人員等共40余人參加了培訓(xùn)。
培訓(xùn)班上,恩平市醫(yī)保中心主任吳艷娜重點圍繞城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記繳費或變更、異地就醫(yī)備案、親情賬號綁定、新增門診定點等20項醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù),結(jié)合生動詳實的案例深入淺出地進(jìn)行講解,并現(xiàn)場指導(dǎo)參會人員通過“粵醫(yī)保”小程序?qū)嵅贅I(yè)務(wù)辦理流程。通過開展培訓(xùn),進(jìn)一步提升基層醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,讓廣大參保人享受到更優(yōu)質(zhì)、更高效、更規(guī)范、更暖心的醫(yī)保服務(wù)。
下一步,恩平市醫(yī)保中心將繼續(xù)加大政策宣傳力度,加強(qiáng)對醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)的指導(dǎo),辦好業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,不斷提升基層醫(yī)保經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,徹底打通醫(yī)保服務(wù)群眾“最后一公里”,推動全市醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
(恩平市醫(yī)保局供稿)
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