為有效擴大醫保覆蓋范圍,切實提升醫保服務質量,緩解群眾就醫壓力,讓更多群眾享受到醫保政策的福利,江海區創新運用“四則運算”工作法,精準施策,積極推進2025年度城鄉居民醫保參保繳費工作,成效顯著。截至2月底,江海區2025年度城鄉居民醫保參保8.01萬人,參保率達101.32%(按省醫保中心統計口徑)。
一、線上線下齊做“加法”,構建多元宣傳矩陣
圍繞參保宣傳發動的核心目標,統籌整合線上線下資源,進一步擴大宣傳覆蓋面,全面提升參保宣傳工作質量。在線下,緊密結合醫保政策送基層活動,積極組織力量深入高校及村居,持續加大參保政策宣傳力度。針對江海區外來進駐企業多的特點,通過走訪企業、解讀政策等形式深入了解企業參保情況和醫保待遇需求,集中解決企業和參保人的問題,做到宣傳覆蓋無死角;針對大學生、新生兒、靈活就業人員等重點群體開展醫保政策面對面擴面宣傳活動,不斷提高醫保政策知曉率。在線上,充分借助線上新媒體傳播優勢,通過江門市醫療保障局、江海高新發布等公眾號,及時發布醫保政策及服務宣傳信息,大力營造人人積極參保的良好氛圍,有力增強群眾主動參保意識。
二、優化服務巧做“減法”,暢通參保便捷通道
全力推進“互聯網+醫保”建設,搭建起線上服務橋梁,群眾借助粵省事、粵醫保、粵稅通等小程序,無需親臨經辦大廳,就能輕松完成參保登記與繳費操作。同時,貫徹落實《關于印發<關于健全江門市醫療保障經辦服務體系的工作方案>的通知》要求,將高頻服務事項下放至全區3個街道和64個村(社區),構建起全域覆蓋的醫保經辦服務網絡,參保群眾可選擇就近辦辦理參保繳費業務,在家門口就能享受到便捷、高效的醫保服務。
三、數據賦能精做“乘法”,按下精準擴面快進鍵
依托國家醫保平臺大數據,通過數據篩選和短信推送,增強醫保參保工作的靶向性,實現醫保參保精準擴面。篩查定位江海區未參保人群,通過短信服務平臺向已登記參保但未繳費人員發送參保提醒。同時,與稅務部門加強數據比對共享,及時向城鄉居民醫保扣費失敗人員發送提醒短信,避免參保人因繳費失敗影響正常參保。在集中參保期間,江海區累計發送參保提醒短信超33521條次。
四、在破解堵點勇做“除法”,多部門配合攻克資助參保難題
積極協調區民政局、農業農村和水利局、退役軍人事務局、殘聯等職能部門,全面獲取轄區內困難人員信息,切實做好困難人群身份標識,實時更新、動態掌握困難人員的參保資助工作。截至目前,江海區共資助0.16萬困難人員參加2025年度城鄉居民醫保,堅決做到“應保盡保、不漏一人”,有效破解了困難人員脫保漏保以及重復資助等難點問題,成功掃除困難人員參保障礙。
展望未來,市醫保局江海分局、市醫保中心江海分中心將繼續秉承“醫保為民、醫保愛民”的服務理念,致力于為參保群眾提供更加便捷、高效的醫保服務,積極營造“依法參保、主動參保”的濃厚氛圍,不斷完善醫療保障體系,織密全民參保保障網,切實將醫保政策落到實處和惠及廣大群眾。
(市醫保局江海分局供稿)
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