臺(tái)山市拓展“雙通道”線上直接結(jié)算服務(wù)參保人有福了！

　　為解決參保群眾“雙通道”藥品結(jié)算需在試點(diǎn)醫(yī)院和試點(diǎn)藥店來(lái)回奔波的問(wèn)題，進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)效能，臺(tái)山市醫(yī)療保障局主動(dòng)協(xié)調(diào)試點(diǎn)藥店，積極爭(zhēng)取江門(mén)市醫(yī)保信息運(yùn)維團(tuán)隊(duì)支持，攻堅(jiān)克難，打通堵點(diǎn)，成功推進(jìn)臺(tái)山市“雙通道”試點(diǎn)藥店—高濟(jì)醫(yī)藥臺(tái)山第一人民分店上線“雙通道”藥品線上直接結(jié)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“處方流轉(zhuǎn)+醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)+送藥到家”全流程線上辦，大大改善了用藥患者的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn)。

　　例如：參保群眾李先生持有門(mén)診特定病種認(rèn)定資格，以往，李先生要憑試點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)出的“雙通道”外配電子處方跑到試點(diǎn)藥店線下購(gòu)藥結(jié)算，如果剛好遇上藥店缺貨，還要反復(fù)來(lái)回奔波，方能取到藥，對(duì)李先生極為不便。“雙通道”線上直接結(jié)算開(kāi)通后，李先生只需經(jīng)試點(diǎn)醫(yī)院開(kāi)出“雙通道”外配電子處方，再通過(guò)手機(jī)打開(kāi)“粵醫(yī)保”小程序找到“憑處方買(mǎi)藥”的選項(xiàng)，可實(shí)時(shí)查詢(xún)高濟(jì)醫(yī)藥臺(tái)山第一人民分店藥品供應(yīng)情況，不用跑到試點(diǎn)藥店確認(rèn)，線上即可進(jìn)行身份授權(quán)、在線直接享受醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)，到店自提藥品即可，若選擇配送服務(wù)，更加方便，藥品直接配送到家。目前，臺(tái)山市拓展“雙通道”線上直接結(jié)算，實(shí)現(xiàn)了從“跑藥店”到“線上購(gòu)”的轉(zhuǎn)變，為病患者帶來(lái)福音！

　　下一步，臺(tái)山市醫(yī)保局將繼續(xù)以群眾所想所盼為著力點(diǎn)，以醫(yī)保信息化數(shù)字化改革為抓手，持續(xù)優(yōu)化升級(jí)醫(yī)保服務(wù)，推動(dòng)更多醫(yī)保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“掌上辦”“指尖辦”，不斷提升群眾醫(yī)保服務(wù)獲得感與滿(mǎn)意度。

　　（臺(tái)山市醫(yī)保局供稿）