關于市政公用基礎設施報裝一站式服務平臺上線水電氣并聯報裝和主動服務功能的通知

市城市管理綜合執法局、江門供電局、江門公用水務環境股份有限公司，各縣（市、區）工程建設項目審批制度改革工作領導小組辦公室，江門華潤燃氣有限公司：

　　為了進一步優化我市營商環境，提高全市供電供水供氣報裝服務質量和效率，增強市場主體的滿意度和獲得感，我市市政公用基礎設施報裝一站式服務平臺（下稱：一站式服務平臺）新增了水電氣并聯報裝和主動服務功能模塊，現將《江門市市政公用基礎設施報裝一站式服務平臺操作手冊》印發給你們，并提出以下工作要求：

　　一、各市政公用服務單位須完善主動服務機制，落實專人跟蹤從一站式服務平臺獲取的項目信息，主動聯系項目業主，提供水電氣報裝接入設計方案技術輔導服務，指導項目業主完成報裝接入申報。主動服務完成后，需及時在一站式服務平臺反饋服務結果。市政公用服務單位負責接收項目信息的人員如有變動，請及時通知系統開發公司做好新用戶設置。

　　二、各市政公用服務單位系統操作人員須認真學習一站式服務平臺操作手冊，主動了解系統，熟悉系統，努力提升服務能力。

　　三、各縣（市、區）工程審批改革領導小組辦公室要做好宣傳引導工作，大力推廣系統應用，爭取有更多的項目進入一站式服務平臺辦理，發揮系統功能，提升我市工程建設項目審批效能。

　　系統使用過程中如遇問題，請徑向市工程建設項目審批制度改革工作領導小組辦公室反映。

　　附件：1.江門市市政公用基礎設施報裝一站式服務平臺操作手冊（市政單位版）

　　2.江門市市政公用基礎設施報裝一站式服務平臺操作手冊（群眾版）

江門市工程建設項目審批制度改革工作

領導小組辦公室

（江門市住房和城鄉建設局 代章）

2023年6月29日

　　（聯系人：容春瓊，電話：3871172）