市自然資源局數字檔案室系統運維（2024-2025年）項目采購公告

　　一、項目概況

　　我局于2020年建設了江門市自然資源局數字檔案室系統（以下簡稱“數字檔案室系統”），實現了對70多個檔案門類的統一管理，提供了檔案接收、檔案管理、檔案查詢、檔案利用和檔案統計等檔案管理功能。為落實有關網絡安全的文件要求，做好數字檔案室系統安全保障工作，確保該系統正常穩定運行，更好地服務于我局檔案管理和應用，我局計劃開展市自然資源局數字檔案室系統運維（2024-2025年）項目。現將有關采購事項公告如下，歡迎符合資格的單位積極參與。

　　二、項目名稱、項目金額、服務內容

　　（一）項目名稱：市自然資源局數字檔案室系統運維（2024-2025年）項目。

　　（二）項目總金額：8萬元（大寫：捌萬元整）。該費用為人民幣含稅全包價，包括本項目所有服務費、人工、成果資料、各種稅費以及合同實施過程中的不可預見費用等一切費用。

　　（三）服務內容

　　本項目的服務內容主要在基礎支撐軟件維護、系統功能維護優化以及系統安全保障方面。

　　1、基礎支撐軟件維護

　　基礎支撐軟件維護服務是包括操作系統、數據庫、應用軟件中間件維護，主動地預防可能發生的問題。

　　2、系統功能維護優化

　　（1）對系統（平臺、程序）進行維護（含日常維護、定期巡檢）、管理和升級（包括但不限于補丁服務等，因支持系統（平臺、程序）正常運行和實施需要所做的升級不屬于新增技術開發情況）。

　　（2）及時響應、識別（定位）、處理和修復系統（平臺、程序）及其配套產品的BUG、突發問題和缺陷。

　　（3）詳細回應日常咨詢，報告約定問題的解決和跟進情況。

　　（4）提供專業的技術支持，協助完成系統（平臺、程序）與其他系統、平臺、程序等配套產品的對接。

　　（5）每月、每季度、每年分別提交運維支持報告、系統（平臺、程序）運行的數據統計與分析。

　　（6）組織系統（平臺、程序）使用相關培訓。

　　（7）提供其他相關運維支持服務。

　　3、系統安全保障

　　4、數據遷移服務

　　對檔案系統數據格式進行全面分析把控，新建檔案門類需有對應的標準格式，配合檔案工作人員做好檔案門類新建、修改。根據檔案工作人員提出數據遷移需求的檔案門類在系統中數據表結構分析，總結出檔案管理的門類數據、案卷數據、案件數據、附件數據的存放方式和關聯方式。配合市自然資源局數字檔案室系統信創適配改造（2024-2025年）項目數據遷移工作，提供本系統內系統數據的相關信息需求。

　　三、項目服務期限和地點

　　（一）服務期限：一年。

　　（二）項目實施地點：江門市蓬江區建業街33號。

　　四、項目要求及驗收標準

　　（一）項目要求：

　　供應商應為本項目維護工作成立專門運維服務團隊，運維服務團隊需要具備豐富的信息系統和數據庫運維管理經驗，運維服務小組由1名組長和不少于2名成員組成。

　　本項目采用遠程支持+現場維護的模式，在出現操作系統故障、數據庫系統故障、應用系統故障情況時，運維團隊需在20分鐘內響應，8個小時內解決，遠程無法解決的應在6小時內到達現場并解決問題；應用系統內部使用過程功能性問題需30分鐘內響應，2天內解決，遠程無法解決的應在2天內到達現場并解決問題。

　　（二）驗收標準：

　　1、已完成所有的服務內容并提供所有成果資料。

　　2、數字檔案室系統安全穩定運行。

　　五、結算方式

　　（一）結算方式：本項目分兩期支付。

　　第一期：合同簽訂生效后，中標供應商將金額為2萬元等額發票交我局，我局在收到發票15個工作日內按該發票金額向市政務服務數據管理局申請支付給中標供應商。

　　第二期：項目驗收后，中標供應商將剩余未支付合同金額的等額發票交我局，我局收到發票15個工作日內按該發票金額向市政務服務數據管理局申請支付給中標供應商。

　　（二）由于本項目使用市財政資金，上述付款時間均為我局向市政務服務數據管理局提出申請的時間。我局在上述期限內申請付款的，視為已按本合同的約定履行了付款義務，甲方不承擔因財政資金不能及時到位給中標供應商造成的任何損失。

　　（三）具體合同金額和支付方式以正式合同為準。

　　六、供應服務商資格條件

　　（一）投標人應是在中華人民共和國境內注冊或登記一年以上的具有獨立承擔民事責任能力的企業法人或其他組織。

　　（二）投標人應具備《政府采購法》第二十二條規定的條件。

　　（三）投標人未被列入“信用中國”網站(www.creditchina.gov.cn)“記錄失信被執行人或重大稅收違法案件當事人名單或政府采購嚴重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。

　　（四）本項目不接受聯合體投標。

　　七、評分標準

　　八、項目評審方式

　　（一）本項目需先進行資格審查，由我局采購工作小組對投標人進行資格審查。資格審查通過后，我局抽取評審員組成項目評審小組，召開評審會對投標人提供的投標文件進行評分，綜合得分最高的投標人確定為中標供應商。

　　（二）評審結果將在我局門戶網站公示3個工作日，公示結束后，我局將在規定期限內與中標供應商簽訂采購合同和保密協議。

　　九、投標資料要求

　　（一）投標資格證明文件

　　包括投標人營業執照、法人身份證明、投標代理人身份證復印件（如有授權）、授權委托書（如有授權）以及“六、供應服務商資格條件”中要求的其他相關證明材料。

　　注：投標資格證明文件用于資格審查，均要求加蓋投標人公章，裝訂為一份文件，無需密封包裝。

　　（二）投標文件

　　包括投標報價表（格式自擬，報價表中需具有工作類別的單價及總價）、項目投標方案等。

　　注：投標文件均要求加蓋投標人公章，裝訂為一份文件，必須密封包裝。

　　（三）本項目最高限價為人民幣8萬元，投標報價不得超過最高限價，否則作無效投標處理。

　　十、投標資料遞交時間和地點

　　（一）文件遞交截止日期：自本公告發布之日起5個工作日內（可郵寄或現場遞交，以收件人簽收時間為準）。

　　（二）遞交地點：江門市蓬江區建業街33號江門市自然資源局508室。

　　（三）聯系人：張小姐，聯系電話：0750-3863619。