江門市行政服務(wù)中心機(jī)構(gòu)設(shè)置

　　（一）綜合部

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理中心日常事務(wù)；負(fù)責(zé)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、檔案、人事、勞動(dòng)工資、黨務(wù)、工青婦、公務(wù)出行；負(fù)責(zé)門戶網(wǎng)站、微信平臺管理；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作，編制和申報(bào)年度財(cái)務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目績效預(yù)算、財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)決算；負(fù)責(zé)中心工作人員住房公積金、住房補(bǔ)貼、稅費(fèi)的計(jì)算、申報(bào)和扣繳；負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理、采購工作；負(fù)責(zé)辦公大樓后勤保障工作。

　　（二）政務(wù)服務(wù)部

　　負(fù)責(zé)管理市行政服務(wù)中心窗口，綜合分析業(yè)務(wù)情況，提出改進(jìn)措施；跟蹤督辦各服務(wù)受理事項(xiàng)，實(shí)施規(guī)范化管理；協(xié)助有關(guān)部門推動(dòng)行政審批制度改革，優(yōu)化審批流程；落實(shí)綜窗改革，協(xié)助推動(dòng)各類政務(wù)服務(wù)改革落地；協(xié)助有關(guān)部門監(jiān)督收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行；處理群眾現(xiàn)場投訴；對進(jìn)駐人員實(shí)施規(guī)范化管理；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督下轄各級政務(wù)服務(wù)中心的規(guī)范運(yùn)作；負(fù)責(zé)行政服務(wù)中心大廳智能化、信息化的建設(shè)和日常管理與維護(hù)工作；實(shí)施行政服務(wù)中心信息安全和技術(shù)防范措施；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分中心規(guī)范化管理。

　　（三）熱線管理部

　　負(fù)責(zé)江門市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督工作，綜合分析業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，提出改進(jìn)措施并監(jiān)督整改落實(shí)情況；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各縣（市、區(qū)）12345熱線管理部門開展熱線工作、各承辦單位落實(shí)和開展熱線工作；負(fù)責(zé)對市直熱線平臺單位辦理熱線事項(xiàng)情況的具體考核工作；負(fù)責(zé)收集、整理、分析12345熱線有關(guān)信息，及時(shí)向上級部門報(bào)告或相關(guān)職能部門報(bào)送重要的社情民意；負(fù)責(zé)對涉及市直承辦單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)熱線事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理；負(fù)責(zé)12345熱線一體化平臺的規(guī)劃建設(shè)與運(yùn)維管理工作，同步推進(jìn)信息安全體系建設(shè)及技術(shù)防護(hù)策略實(shí)施，保障熱線系統(tǒng)高效安全運(yùn)行。