家裝煥新促消費(fèi)

　　直播時(shí)間：2025年4月4日11:00-12:00

　　播出頻率：江門電臺(tái)FM100.2綜合廣播頻率

　　采訪嘉賓：江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建筑市場監(jiān)管科科長羅禮洲

　　江門詩尼曼整裝定制旗艦店負(fù)責(zé)人向泉華

　　維特麗全屋整裝市場部負(fù)責(zé)人梁俊文

　　節(jié)目主持：鄺杰嵐

　　主持：歡迎大家收聽本期《一周亮點(diǎn)》，我是嵐嵐。近日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》，旨在大力激發(fā)消費(fèi)活力，增強(qiáng)消費(fèi)意愿。為貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于加力擴(kuò)圍實(shí)施消費(fèi)品以舊換新的工作要求，進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)需，帶動(dòng)裝修建材及廚衛(wèi)、居家適老化改造產(chǎn)品消費(fèi)增長，當(dāng)前，江門市正開展2025年度家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)。本期節(jié)目，我們一同聚焦家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)，了解其詳細(xì)情況。

　　【出錄音】

　　梁俊文：我們的主推產(chǎn)品就是硬裝裝修以及定制家具，那我們響應(yīng)這次活動(dòng)的話，因?yàn)楸旧硐M(fèi)者有國家補(bǔ)貼，那就有15%的優(yōu)惠，我們主要響應(yīng)活動(dòng)的話就是跟隨國家政策另外再降15%，最大讓利給到顧客30%的優(yōu)惠。

　　【錄音完】

　　主持：剛剛我們聽到的，是維特麗全屋整裝市場部負(fù)責(zé)人梁俊文的聲音，而他所說的活動(dòng)，則是江門市貫穿今年全年的家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)。從今年1月1日起，我市加力支持家裝、廚衛(wèi)、適老化改造，通過“煥新”活動(dòng)補(bǔ)貼包括智能家居產(chǎn)品、舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造所需產(chǎn)品和居家適老化改造所需產(chǎn)品。對于本次活動(dòng)的詳細(xì)內(nèi)容，江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建筑市場監(jiān)管科科長羅禮洲跟我們介紹說：

　　【出錄音】

　　羅禮洲：購買智能家居產(chǎn)品，按照產(chǎn)品銷售價(jià)格的15%給予補(bǔ)貼，滿足一級(jí)能效水效的，額外再給予產(chǎn)品銷售價(jià)格5%的補(bǔ)貼。每位消費(fèi)者每類產(chǎn)品可補(bǔ)貼一件，每件補(bǔ)貼不超過2000元。其中，購買舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造所需產(chǎn)品，按照產(chǎn)品銷售價(jià)格15%給予補(bǔ)貼。滿足一級(jí)能效水效的，額外再給予產(chǎn)品銷售價(jià)格5%的補(bǔ)貼。每位消費(fèi)者購買該類產(chǎn)品不限件數(shù)，每人累計(jì)最高補(bǔ)貼金額2萬元。購買居家適老化改造所需產(chǎn)品，按照產(chǎn)品銷售價(jià)格的30%給予補(bǔ)貼。每位消費(fèi)者購買該類產(chǎn)品也是不限件數(shù)，每人累計(jì)最高補(bǔ)貼金額1萬元。

　　市民可以通過以下兩種途徑參與活動(dòng)，一是線下渠道，市民可以登錄云閃付APP以舊換新專區(qū)或者微信廣東粵煥新公共服務(wù)平臺(tái)小程序，選擇智能家居煥新、家裝廚衛(wèi)煥新或次老化煥新板塊，領(lǐng)取對應(yīng)消費(fèi)券后，在參與活動(dòng)的銷售商家購買補(bǔ)貼范圍的產(chǎn)品，支付貨款時(shí)，即可直接抵扣立享補(bǔ)貼。第二個(gè)是線上渠道，市民朋友可以在京東電商平臺(tái)加盟專區(qū)選擇家居家裝適老化補(bǔ)貼板塊領(lǐng)取補(bǔ)貼消費(fèi)券進(jìn)行購買消費(fèi)，付款時(shí)即享補(bǔ)貼。活動(dòng)詳情可關(guān)注江門住建微信公眾號(hào)。

　　【錄音完】

　　主持：在去年，我市就已推出家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)，以線上線下的方式促進(jìn)家裝消費(fèi)，滿足市民的消費(fèi)需求，活動(dòng)一經(jīng)推出，就獲得不少商家和市民的認(rèn)可。對于去年“煥新”活動(dòng)的開展情況和今年活動(dòng)的新變化，羅禮洲介紹說：

　　【出錄音】

　　羅禮洲：去年10月至12月，我市加力推進(jìn)家裝廚衛(wèi)煥新活動(dòng)以來，通過線下線上的京東淘天雙平臺(tái)的共同發(fā)力，參與活動(dòng)本地商家超350家，總銷售額超過4.9億元，核銷金額7587萬元，惠及人數(shù)超過64萬人次，有效推動(dòng)了家裝消費(fèi)品煥新，進(jìn)一步激活了消費(fèi)新動(dòng)能。今年的活動(dòng)相較于去年有一些顯著的變化。一是補(bǔ)貼力度進(jìn)一步加大。居家適老化改造所需產(chǎn)品的補(bǔ)貼比例由去年的百分之15至20提高至30%，每位消費(fèi)者最高可享補(bǔ)貼總額由3萬元提高至5萬元。第二個(gè)是補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步優(yōu)化，根據(jù)三大品類的產(chǎn)品特性，我們制定了差異化的補(bǔ)貼比例和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)讓利的最大化。第三個(gè)是活動(dòng)渠道進(jìn)一步拓寬。今年活動(dòng)新增微信渠道，市民可通過廣東粵換新公共服務(wù)平臺(tái)微信小程序領(lǐng)取補(bǔ)貼消費(fèi)券進(jìn)行購買、消費(fèi)操作方式更加便捷。

　　【錄音完】

　　主持：家裝廚衛(wèi)“煥新”活動(dòng)的持續(xù)開展，參與活動(dòng)的商家都一致支持。維特麗全屋整裝市場部負(fù)責(zé)人梁俊文和我們說，經(jīng)過去年2個(gè)月的“試水”，不少市民已經(jīng)通過多渠道了解到補(bǔ)貼政策，不少人也從原先的觀望態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極行動(dòng)：

　　【出錄音】

　　梁俊文：對于政策的反饋來說的話，因?yàn)橛性缫荒甑慕?jīng)驗(yàn)，因?yàn)殚_始第一年的話消費(fèi)者可能會(huì)從其他渠道收到這些信息，一開始他會(huì)先觀望，直到可能身邊有朋友或者銷售給他看到整個(gè)活動(dòng)下來是真實(shí)有效的，是真真實(shí)實(shí)，消費(fèi)一萬塊，就幫他減一千五百塊這樣，他就會(huì)更加有信心來消費(fèi)了。

　　一期來說的話顧客會(huì)少一些，二期來說的話，很多消費(fèi)者已經(jīng)會(huì)比較直接的了，他們會(huì)直接去問你們公司有沒有參加這次國補(bǔ)，其實(shí)，他享受國補(bǔ)來說的話，反映了兩個(gè)問題。第一就是如果我們公司有國補(bǔ)的話，他會(huì)覺得你的公司，是經(jīng)過審查的，是有資質(zhì)的企業(yè)，信譽(yù)也比較好。第二的話，客戶又真真實(shí)實(shí)享受到優(yōu)惠對于他們來說的話，也是一件好事。

　　【錄音完】

　　主持：江門詩尼曼整裝定制旗艦店負(fù)責(zé)人向泉華和我們說，去年“煥新”活動(dòng)開始之后，他們公司業(yè)績同樣迎來了增長：

　　【出錄音】

　　向泉華：從2025特別是從新年過后以后，對很多消費(fèi)者的話其實(shí)有一定的銷售的帶動(dòng)作用。特別是新的一年來對于很多購買了新房，開始準(zhǔn)備裝修，準(zhǔn)備購買定制家居和家居產(chǎn)品的都會(huì)有一定的幫助的。去年因?yàn)閯倓偼瞥鰜?，并且力度非常大，對于很多年底想置辦新家的一些消費(fèi)者的話，是很好的一個(gè)促進(jìn)消費(fèi)作用來的。所以我們?nèi)ツ曜詈髢蓚€(gè)月利用國補(bǔ)的話，其實(shí)對于業(yè)績增長也是蠻大的。去年兩個(gè)月的國補(bǔ)，我們整體門店的業(yè)績從數(shù)據(jù)來說翻了一番。然后對于很多消費(fèi)者的話，確實(shí)能實(shí)實(shí)在在感受國補(bǔ)的真實(shí)性和有效性。因?yàn)樗捎玫哪Ｊ绞窃阢y聯(lián)付款的方式上面最后立減。所以它不只是說在享受到消費(fèi)者的一個(gè)優(yōu)惠力度以后，更多的是在付款的時(shí)候直接可以享受到15%的讓利，所以這種讓利的方式是非常直接的。

　　【錄音完】

　　主持：走進(jìn)活動(dòng)商家的展銷門店，可以看到不少門店都掛有“政企雙補(bǔ)，降價(jià)30%”等標(biāo)語。趁著“煥新”活動(dòng)，多數(shù)商家都選擇在政府根據(jù)不同品類，補(bǔ)貼15%—30%的基礎(chǔ)上再進(jìn)行商家的讓利補(bǔ)貼，最終可以做到在原價(jià)基礎(chǔ)上打六至七折，進(jìn)一步提高客戶消費(fèi)意向。向泉華介紹說：

　　【出錄音】

　　向泉華：對于客戶而言的話，他還可以享受到商家的優(yōu)惠。我們都是在跟客戶解釋商家的優(yōu)惠活動(dòng)以后，再去享受到政府補(bǔ)貼的讓利，所以叫我們叫政企雙補(bǔ)。我們對外輸出的數(shù)據(jù)是節(jié)省40%。商戶的話一般案例是20%到25%，然后政府補(bǔ)貼是去到了15%到20%。所以的話我們對外輸出給客戶的政企雙補(bǔ)是40%以上。

　　【錄音完】

　　主持：由于家裝廚衛(wèi)的特殊性，不少消費(fèi)者只有在剛需的情況下才會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)補(bǔ)貼。于是活動(dòng)商家除了為迎合“煥新”活動(dòng)推出額外的商家補(bǔ)貼之外，還積極開展宣傳推廣，通過戶外海報(bào)宣傳、線上直播等方式，讓更多市民了解到此次活動(dòng)，同時(shí)他們同樣以套餐形式打包產(chǎn)品，一次性滿足市民剛需。江門詩尼曼整裝定制旗艦店負(fù)責(zé)人向泉華向我們舉例說：

　　【出錄音】

　　向泉華：當(dāng)下我們門店推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)或者套餐的話，也是去迎合了換新補(bǔ)貼一個(gè)政策和客戶的我們一些樓盤的一個(gè)專屬的一個(gè)優(yōu)惠方案。我們現(xiàn)在推出的套餐很多都是針對單個(gè)的項(xiàng)目去推出的一些優(yōu)惠活動(dòng)，這樣子的話更好地滿足客戶的實(shí)際需求。打個(gè)比方，我們現(xiàn)在推出的我們的一個(gè)剛需套餐，比如說39800，就是4萬塊錢不到，客戶的話有20平方的衣柜，還有我們的家具十件套。這部分的需求基本上滿足一個(gè)剛需的一個(gè)客戶的實(shí)際使用。當(dāng)然這里面客戶說覺得我的柜子的數(shù)量不夠，我們還可以增加，我們的家居產(chǎn)品不夠，我們還可以增加。四萬多塊錢的話，其實(shí)在享受到國補(bǔ)以后的話，最后他還可以便宜到六七千塊錢左右。這樣算下來，對于客戶而言的話是三萬多一點(diǎn)，就可以滿足客戶的所有的需求了。對于剛需的消費(fèi)者的話，其實(shí)是很實(shí)實(shí)在在的。

　　【錄音完】

　　主持：今年“煥新”活動(dòng)囊括智能家居產(chǎn)品、舊房裝修、廚衛(wèi)等局部改造所需產(chǎn)品以及居家適老化改造所需產(chǎn)品這三大類別產(chǎn)品。向泉華認(rèn)為，居家適老化改造所需產(chǎn)品和智能家居產(chǎn)品針對當(dāng)前社會(huì)所需，無論是剛剛置業(yè)的年輕人，還是有老年人家庭的適老化改造，都可以通過活動(dòng)領(lǐng)取補(bǔ)貼，提高了消費(fèi)者的安全感和幸福感：

　　【出錄音】

　　向泉華：里面有養(yǎng)老家居的一個(gè)補(bǔ)貼，我覺得是非常有針對性的，特別是我們現(xiàn)在老齡化情況下，很多像智能馬桶，像扶手家具，對于養(yǎng)老這個(gè)板塊的一些消費(fèi)，是很大的一個(gè)提升作用。所以我們商戶這塊也是在產(chǎn)品這塊也是做了很大的一個(gè)補(bǔ)充，就是盡量的滿足我們現(xiàn)在當(dāng)下舊房改造的業(yè)主的一個(gè)需求，然后在同時(shí)讓這些業(yè)主享受到補(bǔ)貼。在這個(gè)方面我們希望是從消費(fèi)者的角度，從商家的角度，然后從政府的角度，我們達(dá)到三贏。

　　智能家居這個(gè)板塊的話是對于新房的一些剛需的業(yè)主要求是非常的有吸引力的。因?yàn)楝F(xiàn)在智能家居也可以直接享受到一個(gè)15%的讓利幅度。這個(gè)板塊對于我們現(xiàn)在特別是90后、00后年輕人的一個(gè)消費(fèi)的客戶群的話，他對于智能家居板塊的需求量是非常大的。然后又通過我們這種有國補(bǔ)享受，讓他可以更好的去體驗(yàn)到我們這部分的一個(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)。

　　【錄音完】

　　主持：舊房裝修、廚衛(wèi)改造，“改”出了幸福新生活。去年全年，江門全市開工改造老舊小區(qū)89個(gè)，不少老舊小區(qū)增設(shè)電梯，今年，我市印發(fā)《關(guān)于支持“好房子”規(guī)劃設(shè)計(jì)的實(shí)施意見》。種種舉措不難看出，人民群眾對高品質(zhì)居住需求正不斷增長。維特麗全屋整裝市場部負(fù)責(zé)人梁俊文跟我們說，在本次補(bǔ)貼活動(dòng)中，他們企業(yè)也針對舊房改造推出相應(yīng)優(yōu)惠：

　　【出錄音】

　　梁俊文：因?yàn)槲覀児颈旧砭陀凶瞿切┡f房改造的業(yè)務(wù)，像這樣的活動(dòng)優(yōu)惠，對于舊房改造來說我們是針對一些老年人的舊房子，比如說以前那種石米房之類的進(jìn)行翻新的活動(dòng)優(yōu)惠。對于他們而言，我們會(huì)有一些有針對性的保障優(yōu)惠提供給他們，也就是通過套餐的形式向他們宣傳。我們現(xiàn)在在這一類產(chǎn)品方面確實(shí)有這樣的優(yōu)惠，因?yàn)楸旧磉@個(gè)優(yōu)惠政策，對于消費(fèi)者來說的話，可以享受到全單85 折，就是相應(yīng)的品類能享受到85 折的優(yōu)惠。而我們公司的話，全線系列套餐都會(huì)在原價(jià)的基礎(chǔ)上再另外打一個(gè)八五折。

　　【錄音完】

　　主持：對于“煥新”活動(dòng)的開展，梁俊文十分看好。他跟我們說，從政府部門對企業(yè)參與活動(dòng)資格的高效審批，到與銀聯(lián)的流暢對接，再到和消費(fèi)者的面對面溝通，梁俊文認(rèn)為，“煥新”活動(dòng)的持續(xù)開展，正有效助力家裝廚衛(wèi)行業(yè)市場回暖，穩(wěn)定業(yè)內(nèi)發(fā)展信心。同時(shí)，隨著經(jīng)營壓力的減輕，商家也能夠?qū)⒏嗑Ψ旁谘邪l(fā)和產(chǎn)品升級(jí)上，為消費(fèi)者提供更多更好的產(chǎn)品：

　　【出錄音】

　　梁俊文：就拿我們家裝行業(yè)來討論吧，因?yàn)檫@兩年房地產(chǎn)的需求降低了，所以導(dǎo)致了我們很多江門本地的家裝行業(yè)公司，很多公司都會(huì)面臨生存困難的情況。有了這次促銷活動(dòng)之后呢，讓我們的業(yè)績有所提升了，這樣也讓我們有了更充裕的空間，以便我們?nèi)ヌ嵘a(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)。這樣一來，顧客對于這方面的消費(fèi)體驗(yàn)感就會(huì)更好了。

　　【錄音完】

　　主持：隨著“煥新”活動(dòng)熱度的不斷上升，商家更加需要加強(qiáng)與各方對接。江門詩尼曼整裝定制旗艦店負(fù)責(zé)人向泉華和我們說，目前，他們正不斷挖掘潛在客戶，在消費(fèi)者購房之后就開始介入，并在補(bǔ)貼活動(dòng)的基礎(chǔ)上提供更具個(gè)性化的服務(wù)，從而滿足不同客戶群體的需求，也能夠提升消費(fèi)體驗(yàn)，讓客戶放心消費(fèi)：

　　【出錄音】

　　向泉華：我覺得消費(fèi)者是需要去引導(dǎo)的，國家的推出的以舊換新補(bǔ)貼也是一個(gè)引導(dǎo)式的方式去讓消費(fèi)者更好明明白白的去消費(fèi)。我們也是去迎合政府的一些政策也好，或者是客戶的消費(fèi)習(xí)慣也好。我們是提前把方案和客戶更好的連接進(jìn)去。就像我們現(xiàn)在推出的一些業(yè)務(wù)的話，也是在客戶從買房的那一刻開始，它所有的后面的板塊，我們是提前介入的。我們提供的方案是這樣子的，就是說在業(yè)主還沒開始買房，有購買房的預(yù)算的時(shí)候，可以到我們的門店過來，可以跟他做預(yù)算。包括你買哪里的房子，價(jià)格是什么樣子的，然后享受到補(bǔ)貼是什么樣子的。后面您家居裝修，然后置辦家具，然后再享受到國補(bǔ)以后整一個(gè)環(huán)節(jié)下來，您的預(yù)算是多少，這樣子的話再讓消費(fèi)者明明白白去消費(fèi)。

　　我們的現(xiàn)在服務(wù)可以和業(yè)主去前置到前面的一些計(jì)劃和預(yù)算，讓業(yè)主的話可以提前做好自己的購買的預(yù)算，然后給一些消費(fèi)的一些規(guī)劃。這樣子的話他可以在過程當(dāng)中再去消費(fèi)的時(shí)候，非常清晰自己需要買什么，或者是自己的預(yù)算在什么方面，或者是最后可以享受到到政府的補(bǔ)貼以后自己需要實(shí)實(shí)在在的話要花多少錢。這樣就可以可以很直接很直觀的去讓客戶享受到一些國補(bǔ)的政策也好，或者是商家給予的一個(gè)讓利幅度也好，這樣子的話我們就很好讓客戶做好自己的預(yù)算和規(guī)劃。

　　【錄音完】

　　主持：參與“煥新”活動(dòng)，要做好攻略，才能更好地享受政策福利。對于活動(dòng)過程中的注意事項(xiàng)，江門市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建筑市場監(jiān)管科科長羅禮洲介紹說：

　　【出錄音】

　　羅禮洲：參與本次活動(dòng)，以下有幾點(diǎn)需要提醒廣大市民朋友。第一個(gè)是消費(fèi)者領(lǐng)取補(bǔ)貼資格券需年滿18周歲，實(shí)名領(lǐng)取，并僅用于消費(fèi)者本人消費(fèi)核銷。在領(lǐng)取消費(fèi)資格券后，應(yīng)當(dāng)在參與活動(dòng)的銷售商家購買補(bǔ)貼范圍內(nèi)的產(chǎn)品才能使用資格券。資格券領(lǐng)取后有效期為三日，失效后可以重新領(lǐng)券再使用。每張資格券支持失效重領(lǐng)兩次。最后還要提醒大家，在參與本次活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及活動(dòng)要求，嚴(yán)禁利用不正當(dāng)手段騙取或者套取補(bǔ)貼資金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，將按照有關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

　　【錄音完】

　　主持：聽了羅科的介紹，相信聽眾朋友們對本次活動(dòng)也有了更進(jìn)一步的了解。當(dāng)然，如果市民朋友想作進(jìn)一步咨詢，可以撥打24小時(shí)活動(dòng)熱線：95534。相信隨著系列政策的持續(xù)發(fā)力，在市民朋友收獲更優(yōu)質(zhì)的居家環(huán)境，提升生活品質(zhì)的同時(shí)，還將有力推動(dòng)家裝行業(yè)蓬勃發(fā)展，助力我市消費(fèi)市場邁向新高度。